四川多地网民反映换表后气费暴涨 燃气公司最新回复来了 质疑表不准可自行送检

4月以来,成都、资阳、德阳、自贡、遂宁、南充等四川多地网民在麻辣社区群众呼声四川省网上群众工作平台反映,更换新电表以后燃气费用激增,涉及相关留言100余条。对此,各地燃气公司进行了回复。


(图据视觉中国)

【成都】

网民:换表后气费贵了,是表转得快了?

郫都区能源保障服务中心:您可观察气表每日用量是否超正常使用范围,若有疑问可直接前往营业厅查询气费缴费明细清单。若气费存在异常情况,您可与工作人员联系上门排查是否存在漏气情况。若您仍对表具计量存在质疑,可自行联系具备专业资质的检测机构预约表具送检服务,为不影响用户正常用气请提前联系本公司安装备用表。若送检表具检测报告为表具合格,校检产生所有费用由用户自行承担,如表具检定结果为不合格,校检产生的包括检定费用、工时费在内的所有费用由燃气公司承担,并一同协商表具补量相关事宜。

【德阳】

网民:德阳市旌阳区的燃气费用为什么突然飚升很多倍?

德阳市住房和城乡建设局:针对您反映的问题,我局高度重视,已通知华润燃气核实相关情况,因调查取证需要一定的时间,我局将于4月15日组织德阳华润燃气公司工作人员对您小区用户气表数据进行抽样核实,进行同期数据对比。

【乐山】

网民:现在我们犍为正在更换燃气表,换表后会不会和重庆一样气费暴增,使老百姓花冤枉钱?

犍为县住房和城乡建设局:燃气表在安装使用前会由法定计量检测机构对燃气表的外观、密封性、压力损失和示值误差等项目逐一进行检定。经检定合格的燃气表,在其明显位置加贴检定合格标识并出具检定证书,再安装到用户端用于燃气计量。

【资阳】

网民:从去年换了新气表后,每月的燃气费都上涨,什么原因?

资阳市安岳华润燃气有限公司:我司气表均经过安岳县计量检测所检验合格后为用户安装使用,若用户仍对燃气计量有异议的,按国家标准《燃气服务导则》规定,可向法定检测机构提出检定申请。若检定结果超出规定误差标准的,由我公司提供更换使用的燃气计量表并承担相关检定费用;若检定结果符合规定的,由提出检定申请方承担检定燃气表的相关费用(检定燃气表的相关费用包括不限于检定费、气表安拆费、送检交通费等)。用户若对气费有疑问可到我司查询对比历史气费。

【遂宁】

网民:最近用气量陡增,请给出合理解释。

四川华润万通燃气股份有限公司:针对您反映的“换表后用气量陡增”问题:经查阅档案资料,匹配到您家中的气表已于2023年12月10日完成更换。2024年1月我司执行抄表录入工作时,未抄收新表气量,仅录入了旧表示数,因此1月气量为50方(换表时您现场签字确认了旧表示数),您1月8日所交费用为旧表剩余未抄气量。3月抄收的气量为新表启用(2023年12月10日)至抄表日(2024年3月8日)三个月的用气量137方。月均气量为45方,与去年同期(2022年12月至2023年3月)的月均气量(44方)相比,并无明显增长。因此,您所反映的“换新表气量陡增”问题不实。

【自贡】

网民:为何要求市民更换燃气表?

自贡市燃气有限责任公司:根据国家质量监督检验检疫总局发布的计量检定规程《膜式燃气表》(JJG577)中规定:对于最大流量Qmax≤10m³/h且用于贸易结算的燃气表只作首次强制检定,限期使用,到期更换。以天然气为介质的燃气表使用期限一般不超过10年。根据《全国城镇燃气安全排查整治工作方案》、《四川省城镇燃气安全排查整治工作实施方案》、《自贡市城镇燃气安全排查整治工作实施方案》等文件精神,要求加快推进燃气安全智能化监控能力建设,大力推广带内控阀的物联网气表。为更好地保障用户安全用气,目前我司正在逐步免费更换新型的5G智能燃气表。该智能气表同普通膜式燃气表计量方式完全相同,具有燃气微漏切断报警、流量过载报警等安全监控功能,具备有用气数据自动采集、上报等智能化功能,避免抄表为用户带来的不便。(川网传媒·麻辣社区 记者 杨小婕)

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