【银川市一酒店五一期间涨价毁约被立案调查！】5月3日，银川市市场监督管理局兴庆区分局接到一起投诉，消费者表示存在被酒店“退单”的情况，接到投诉后执法人员立即前往现场核实情况。
经核实，该消费者于4月初在网上预定了该酒店五一期间的房间，当时此订单详情须知显示五一期间可以正常使用，无须加价。消费者于5月2日到店入住时，商家表示“五一”假期已经满房，并告知消费者此订单已于4月中旬被取消，但消费者期间并未接到任何取消通知。被面临退单后，该消费者当天只能以高于预定房间三倍的价格入住了另一家酒店，此酒店毁约的行为给消费者造成了损失。目前，银川市市场监督管理局兴庆区分局执法人员已对该酒店立案调查。
据了解，今年“五一”假期银川市市场监督管理局兴庆区分局开展了旅游市场价格监管专项行动，紧盯餐饮、住宿、重要民生商品等重点领域，严厉打击价格相关违法违规行为，积极处置消费者投诉举报。（通讯员 田甜）
经核实，该消费者于4月初在网上预定了该酒店五一期间的房间，当时此订单详情须知显示五一期间可以正常使用，无须加价。消费者于5月2日到店入住时，商家表示“五一”假期已经满房，并告知消费者此订单已于4月中旬被取消，但消费者期间并未接到任何取消通知。被面临退单后，该消费者当天只能以高于预定房间三倍的价格入住了另一家酒店，此酒店毁约的行为给消费者造成了损失。目前，银川市市场监督管理局兴庆区分局执法人员已对该酒店立案调查。
据了解，今年“五一”假期银川市市场监督管理局兴庆区分局开展了旅游市场价格监管专项行动，紧盯餐饮、住宿、重要民生商品等重点领域，严厉打击价格相关违法违规行为，积极处置消费者投诉举报。（通讯员 田甜）
请先 后发表评论～