从一天30多次“被抗原”,到主动上报合理化建议……看快递小哥如何变身“防疫骑士”!

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蔬菜、水果、牛奶、药品……疫情防控期间,快递小哥成为了居民百姓最想见到的一类人。不过,出于对病毒传播的担忧,各居民小区分别出台了对快递小哥的抗原检测要求。“送一单捅一次鼻子”成为了不少快递小哥“不能承受之重”。

近日,闵行区浦锦街道探索了一套“四大纳管”机制,成立以青年党员突击队为主的工作专班,对快递小哥实行统筹管理,不仅确保了物品安全,更能避免快递小哥们反复“被抗原”。如今,5位党员快递小哥带动身边的400多位快递小哥按时做核酸和抗原,更变身“防疫骑士”,上报防疫合理化建议20余条,真正成为了街道防疫抗疫的“监督员”和“参与者”。

已发放400余张骑手证件

综合执法队是街面管理的重要力量。疫情暴发以来,浦锦街道综合执法队队长朱谊,与他的20多位队员始终奋战在一线,1个多月没有回家了。有一次,朱谊在自己负责的核酸检测点位上听到几位快递小哥在聊天,“他们说自己每天都要做好多次抗原,有一个说自己一天做了30多次”。

说者无意,听者有心。朱谊在当天晚上的视频会议上,把这个情况与各居委进行了沟通。原来,为了确保物资安全,不少小区都要求快递小哥当场做完抗原才能投递,这就导致了反复、频繁的抗原检测。“适当的抗原检测可以及时发现感染者,是必要的防控举措,但过度检测肯定会对人造成伤害”,朱谊表示,“我们当即与居委商定,今后可以检查快递小哥的骑手证件,只要有这张证件,就代表着他们已经纳入我们的监管,每天确保1次核酸2次抗原检测”。

实际上,综合执法队早在此前就专门成立了青年党员突击队,组建工作专班,专门负责对快递小哥进行统筹管理。“为了更贴近小哥工作的实际情况,我们特意请两位‘饿了么’站长加入我们专班。”朱谊介绍说,迄今为止,综合执法队已发放骑手证明400余张。其中,共有5位小哥是党员,他们主动亮出身份,带头进行核酸和抗原,配合做好各项管理。

在日常巡逻中,工作专班做到见小哥“必问、必检、必查、必看”,确保小哥的健康,也确保物资的安全。前段时间,仅朱谊负责的核酸检测点位每天就有100多位快递小哥主动前来进行核酸检测。自5月1日起,快递小哥的核酸检测已改为在卫生中心检测点进行。

此外,综合执法队还加强培训与宣传,会同小区物业、村口志愿者,建好“物流第一关”,完善“货到必消杀”机制,确保消杀工作落实到位。同时,加强货物源头管理,提升小哥风险意识,确保货物来源正规、证件齐全,确保不接“不明之单”。

这样一来,通过人员基数纳管、人员管理纳管、进门消杀纳管和货物来源纳管等“四大纳管”机制,街道内居民百姓的快递、团购物品安全得到了有效保障。

提供340余个床位给小哥休息

在朱谊的工作微信群里,经常会“跳出”几条快递小哥发来的意见建议。“有的是街边小店偷偷营业,有的是保安不做核酸检测,也有小区物业态度不好等。”朱谊说,快递小哥是在街面上跑得最多的群体,“他们能帮助我们发现较为隐蔽的问题,将防疫网络编织得更加紧密”。

为此,党员突击队成员主动加强与小哥的沟通,发挥小哥的主观能动性,让每个小哥成为街道防疫抗疫的“监督员”和“参与者”。目前,工作专班已陆续收到快递小哥的合理化建议20余条,快递小哥真正变身成为“防疫骑士”。

相应的,为了关爱好这些新就业群体,让他们更好地服务百姓,突击队还想方设法为小哥们寻找落脚点。目前,已协调了宾馆床位260余个,主要由天猫、京东、饿了么等公司提供给自己的配送员居住。另外,还有由空置工棚改建的“小哥驿站”也已投入使用,能提供80余个床位。据悉,这些“小哥驿站”内除了有床位外,还能为小哥提供热水等服务,快递小哥只要凭骑手证件就可以免费入住。

协调41名小哥入驻15个小区

连日来,随着团购和外卖的日益增多,不少居民小区内的配送志愿者满负荷工作。为此,工作专班萌生了协调快递小哥入驻小区的想法。朱谊解释说:“快递小哥的专业和本职工作就是配送物资,那么让他们入驻到小区内进行配送,一方面能减轻志愿者的压力,另一方面也能发挥他们的专长,使得物资‘最后一百米’行进得更加快速高效。”

据统计,共有19个小区提交了小哥入驻的需求。最终,根据相关情况的评估,共有41位配送小哥入驻15个小区。这些小哥因为有街面配送的经验,如今变身“社区小哥”也能很快上手。他们一方面迅速做好物资的精准对接,另一方面按照规定落实“卸货-消杀-配送”全流程闭环管控,大幅减少“二手”风险。而为了配合闭环管理,居委也给这些入驻小哥提供了食宿等,让他们可以安心在小区内服务居民百姓。

根据居委反馈,这些入驻小哥的表现也很令居民满意。朱谊回忆说:“景江苑C区的居委干部前几天告诉我,他们小区有个入驻小哥在配送过程中捡到了现金,尽管已是半夜了,这位小哥还是一家家寻找失主,最终物归原主,小区业主群里一片叫好声。”

据悉,随着浦锦街道多个小区进入“防范”阶段,自5月3日开始,“社区小哥”已全面撤离小区。尽管如此,通过类似浦锦街道这样的管理模式,小哥们的“主人翁”精神已日益被激发,也因为有了他们的加入,城市的疫情防控能力也得到了提升。

记者:樊姝倩

编辑:樊姝倩