中国日报6月10日电 中国保险行业协会今日发布《关于发挥保险功能作用 进一步做好受疫情影响困难行业企业等保险服务的倡议书》，号召各会员单位充分发挥保险功能作用，聚焦因疫情暂时遇困行业企业的痛点堵点难点,有效配置保险服务资源，提升保险服务质效、丰富保险产品供给、强化保险科技创新，采取精准务实举措帮助困难行业企业解决实际问题。探索建立多层次、复合式风险保障体系，创新保险纾困企业新路径，支持暂时遇困行业企业渡过难关、恢复发展。
倡议书提出，保险业要提升保险服务质效，确保纾困政策落地，着力保障疫情区域基础服务不间断，确保接报案渠道24小时畅通、查勘定损力量充足。强化保险科技赋能，不断优化线上服务流程，通过官方APP、官方微信、客服热线等线上保险服务渠道，加大对客户非接触服务，满足民众对于保险服务“便利度”“数字化”的需求。
在受疫情影响较为严重的地区，保险公司要根据实际情况针对受疫情影响的困难行业企业适当延长保单到期日或延期收取保费，提供多种灵活的保费缴纳方式，配合合作银行落实延期、宽限期、调整还款结构、展期、续期等疫情期间的举措，缓解企业资金周转压力。
根据客户申请和风险评估，保险公司要针对受疫情影响较为严重客户的续保业务给予相应合理的费率优惠；加强对承担疫情防控和应急运输任务较重的交通运输企业的车险服务，做好货运物流保通保畅工作。
在保险产品供给方面，倡议书表示，各保险公司应针对因疫情暂时遇困行业企业增加保险产品供给，拓宽员工意外健康险、雇主责任险、公众责任险、营业中断险、货物运输险等业务覆盖面，化解企业经营各环节中的风险。特别是疫情地区科技型中小企业，保险公司要量身定制科技保险产品，探索与政府部门合作推出区域统保型疫情专属保险产品。
此外，充分发挥保险的融资增信效能。倡议书要求，保险公司扩大融资性信用保证保险覆盖面，对符合条件的住宿、餐饮、零售、文化、旅游、交通运输等受疫情影响困难行业的中小微企业、个体工商户提供融资增信支持，有效缓解企业资金流动性紧张的问题。
尤其是在外贸服务方面，保险公司要充分发挥出口信用保险风险保障和融资增信作用，进一步优化短期出口信用保险承保和理赔条件，扩大对中小微外贸企业的覆盖面；对中小微企业提供差异化的资信优惠支持；银保深化合作，加强对接，扩大保单融资规模。
倡议书强调，要发挥考核导向作用，将支持政策落到实处。例如，各保险公司应调整优化疫情期间考核指标，对受疫情影响严重的地区基层机构适当降低保费规模、综合成本率等主要指标的考核权重，将支持困难行业企业措施作为加分项在基层机构考核中予以体现。
