“热心客服”主动退款,善良老人险被骗!

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  4月8日上午,南京雨花台警方通报了一起反诈劝阻警情。一名70岁的老人遇到退货类骗局,幸好他本人不太会操作,请孙子来帮忙,结果被孙子识破了骗局。老人感慨,活到70岁了,没遇到过这样的骗子,真是要警惕。

“热心客服”主动退款,善良老人险被骗!

  徐老先生最近网购了一件200多元的小商品,收到货不久接到了自称客服的电话,说之前他购买的商品有质量问题,商家主动退款。徐老先生不太会操作,便喊孙子小徐帮忙。

  小徐按照对方的指示操作,不过,对方没有直接退钱,而是让他点一个链接进入对话框,然后用星号、井号键进行了一些操作。后面还让他输入银行卡信息,验证码等等。此时,小徐想起之前接受过的反诈宣传,验证码是非常关键的信息,不能随意透露。小徐报了警。

“热心客服”主动退款,善良老人险被骗!

  民警检查后发现,小徐并没有用爷爷的手机进行转账操作,暂时没有经济损失。不过,骗子为了阻断老人和外界联系,让他操作了电话呼叫转移。民警帮老人删除了骗子的联系方式,将呼叫转移删除,帮他下载了反诈APP,并且对老人进行了一些反诈宣传。徐老先生祖孙俩对民警的帮助表示了感谢。

  《零距离》节目 

来源: 江苏城市频道