热搜第一！每秒60多万人疯抢！这个超人气项目你参与了吗？-今日头条

昨日

12306再次登顶热搜

连上中秋节

今年国庆节假期

成为年内最长的法定节假日

出游需求一路上扬

携程《中秋国庆旅游预测报告》显示，出境游订单同比增长近20倍，国内游增长超4倍。飞猪旅行的《国庆节假期出游风向标》显示，国内游产品预订量同比增长近6倍，出境游产品预订量同比增长超20倍。

来自飞猪旅行的大数据显示

这个国庆节假期

不少“00后”将迎来

自己人生的首次出国旅行

数据显示

自由行是当下年轻人出境游的主流方式，订单占比超80%。“90后”的出国旅行更加注重新奇感受和深度体验，租车自驾游之外，包车/船一日游、飞机/直升机观光游、亲子研学游、热门体育赛事“观赛游”等丰富多元的玩乐产品越来越受欢迎。

就想问一句

你抢到票了吗？

据中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）消息，今年铁路中秋国庆黄金周运输自9月27日开始，至10月8日结束，为期12天，全国铁路预计发送旅客1.9亿人次。

划重点——

12306平均每秒有61.6万人一起抢票

如何候补才能提高成功率？

假期期间旅客出行需求“扎堆”，造成局部地区和时段运能紧张，如遇部分热门车次车票出现“秒光”现象，旅客可通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，可增加候补成功率。

首先，每个用户有两个候补订单，每个订单可选择两个日期，每个日期都有5个不同车次；其次，接受无座的抢票成功率更高。通过提报多个日期、车次、席别的组合的候补订单，候补兑现成功率超过75%。

此外，若部分旅客无法买到直达车票，可采用购买联程票，12306将智能推荐有余票的中转换乘方案。

不少网友在线求加车

“我就是没抢到的25％”

还有幸运儿网友表示

“自己候补抢到票了！

可以回家了！”

12306候补购票成功率达75%

对于中秋、国庆假期，部分热门车次车票是否会出现秒光等问题，国铁集团进行回应。

1.假期客流高峰，运力是否有保障？

答：针对今年中秋、国庆假期客流高峰，铁路部门将科学调配运力资源，加大运力投放，全国铁路实行高峰运行图，日均旅客座席能力预计较2019年同期增长18.5%。主要采取以下措施：一是延长黄金周运输期限，前后达到12天，运输期限超过历年黄金周。二是增开跨铁路局集团公司的直通旅客列车320列，其中动车组214列（含200列夜间高铁），普速旅客列车106列。三是采取动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，增加热门方向旅客座席，进京、进沪、进穗方向原则上满轴或满编组运行。四是各铁路局集团公司根据铁路12306售票数据，灵活增开管内旅客列车。

2.如果出现突发大客流，铁路部门如何应对？

答：铁路部门在全国主要枢纽节点储备了热备动车组、普速旅客列车车辆以及乘务人员，数量不少于“五一”小长假，一旦出现突发客流，随时可以上线运行，满足旅客出行需求。

3.购票有何小妙招？

答：铁路部门预计，今年中秋国庆黄金周售票高峰预计会出现在9月15日，当日发售9月29日假期第一天的车票。预计北京、上海、南京、苏州、天津、广州、深圳、成都、西安等城市都将会成为旅客出发和到达的热门地区。另外，杭州将在黄金周期间举办亚运会，也将成为高铁出行的热门目的地。

4.中秋、国庆假期，部分热门车次车票是否会出现“秒光”的现象？为什么会出现这种情况？

答：黄金周期间旅客出行需求“扎堆”，造成局部地区和时段运能紧张，尤其在部分热门方向的线路上，一些始发、终到时间更为适宜，全程旅行时间更短的列车，更是许多旅客的首选出行方案。当这些列车车票起售时，由于其受广大旅客的关注度非常高，旅客朋友会选用12306网络购票、手机App、车站窗口等各种售票渠道快速“抢票”，可能会出现“秒光”现象。

5.为什么同一列车12306售票系统显示有全程票、长途票，却没有半程票、短途票？

答：铁路部门会把长途列车的票额，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，实现运力资源利用的最大化。当然，也会兼顾短途旅客需求，在长途票额充足时，会根据客流需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，满足短途旅客购票出行需求。

6.铁路12306候补购票功能运行情况如何？如何能增加候补购票成功的机会？

答：铁路12306候补购票功能运行稳定，候补兑现成功率达到75%以上。旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，可增加候补成功率。

7.铁路12306放票时间如何安排的？

答：火车票预售期为15天（含当天），但每个车站的起售时间是有差异的，例如北京西站、南京南站为8:00，广州南站为10:00，上海虹桥站为13:30。旅客朋友使用“铁路12306”官方App中的“起售时间”查询功能，可以查询到指定车站的起售时间。

8.铁路12306试点的在线选铺功能运行情况怎么样？如何保障老人优先分配下铺？

答：今年6月份，12306开始试行在线选铺服务，目前已经覆盖230趟旅客列车，运行情况良好。在线选铺服务提供了普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别的选择，这些铺别涵盖了不同层次的需求。同时，铁路12306仍然坚持对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺。

9.客流高峰时旅客买不到直达票该怎么办？

答：客流高峰期若无法买到直达车票，旅客朋友可采用购买联程票，通过分段乘车的方式满足出行需求，铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案，供旅客选择。为方便旅客中转换乘，铁路部门目前已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道，安排车站工作人员做好引导服务，旅客无需出站即可进入候车室候车，有效缩短了中转换乘时间。

10.通过第三方网站买票是否存在一定风险？

答：铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人信息泄露风险。请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站www.12306.cn和“铁路12306”官方App。

11.针对车上一些不文明行为，铁路部门如何处理？

答：铁路是大众化的交通工具，需要广大旅客朋友共同维护文明有序、温馨舒适的出行环境。但是，也有个别旅客存在不文明行为，比如在动车组列车运行中出现吸烟、霸座、大声喧哗等现象，严重影响了其他旅客的乘车体验，有的甚至危及列车安全运行，触犯法律法规。中秋、国庆黄金周假期，我们将通过站车广播视频，加大宣传引导力度，积极倡导文明出行，努力营造良好出行环境。对于一些不文明行为，将及时劝阻。特别严重的，我们将依据相关规定纳入铁路征信系统的失信名单。

12306抢票攻略

抢票日期、起售时间、候补规则，

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