美团和饿了么分别有什么优势和劣势？

我们办公室一直都有中午订饭的习惯，饿了么是最贵的，但是应用广泛，在哪儿都可以用。美团创立的时间要比饿了么久远，但是美团上的外卖只是小量一部分，不过价格要比饿了么便宜。

美团合作的商家基本都生活在水深火热当中，首先跟美团签约独家，他们收商家每单20%的点，最低不低于4到5块钱，也就是客户点了10块钱东西，不足他们抽成的这种单子他们收商家4快或者5块钱。然后客户下单时收客户配送费白天以长春为例收最低3.5元配送费，还有更多的，到了晚上配送费要涨一倍。那再说说不是美团独家的商家，目前每单抽成5%商家自配送，长春的自配送商家是不允许你加配送费的，自配送商家得养送餐员吧？目前送餐员市场均价基本在4000左右基本上都比这多，因为送餐流动性比较大，比较辛苦，然而培养一个送餐员需要非常大量的时间，一般配送3公里涵盖的小区得达到80个左右，有的小区没有门牌号，非常难找！万一送餐员被撞了也要承担巨大风险！美团不给商家开放配送费也就是逼着商家跟美团配送合作，要不然他们每单只能抽成5%巨亏。商家自配送如果不收客户配送费的话最多也就能养一个送餐员，一般来说肯定送不过来，如果养2个那就赔钱，可以自己算，那商家不得不把商品单价提高，但是美团决不允许你的单价跟饿了么有区别，比他高了他们会在后台直接把价格给你改了，都不会告诉你的。现在平台让商家参加各种活动，然而平台现在基本上是一分钱不出了，商家做活动基本都是打对折还多，什么9.9秒杀啊，，1块钱秒杀，商家做活动时基本就是赔钱要得是人气，但是啊但是，一旦你活动停了，别人又做活动，那客户又都去别人家了，一点忠诚都没有就贪便宜，有很多人说你看我点了2袋子吃的才花10多块钱，商家拼来拼去最终伤的是自己，为啥那么多餐饮最终都倒闭了，相信你身边经常会看到有商家换牌匾了，商家相互自残，却提高了平台的点击率，给客户养成了习惯，用平台商家没利润，不用更没有客户，客户都给养熟了，开店得商家一家又一家，倒闭的一家又一家，就这样循环着，15年借着平台给商家带来了很多好处，但是现在平台就是个大坑

本人曾经负责校园的饿了么，对于美团了解颇多，我来简单说一下美团外卖和饿了么的优劣势吧。

首先我想说说美团饿了么实力相当的地方

1.创始人足够优秀

美团王兴，互联网大佬，校内网，饭否网，千团大战杀出的英雄，敏锐的市场洞察力是美团存活发展的源泉。

张旭豪，创业外卖源于深夜游戏肚子饿。我对他的了解印象在于公司上层的谈论中，一是狠执行力超强，听说他跳起来拍着桌子给市场部说我只要结果。二游说能力强，融资小能手。据说张旭豪和VC谈判，总是游刃有余即使现状很惨也可以描绘蓝图让投资人心动

2 地推团队铁军

饿了么市场部是铁军，狼文化。外卖这个小市场借助互联网工具和地推大军被扩大了无数倍。目前地推经验哪家强当属外卖军

美团的市场也是非常强悍从团购就可看出一二，外卖也是延续风格。

3.CRM系统，饿了么有wallet和napon,美团也有但是不知道怎么写。我任职期间一直操作walle,傻瓜式操作新手学会几十分钟的事，从开店商品上架活动促销等等非常简单。也曾经见过美团的后台系统，感觉也很好，感觉实力相当。

4.大树好乘凉，饿了么先是背靠大众点评后来抓住阿里大树

美团背靠阿里后来投奔腾讯。

饿了么优劣势

优势：1.专注外卖。生来就是服务餐饮到家业务，后期延伸业务也是和餐饮相关。

2.创意领先，想法超前。不得不说的是美团外卖完全抄袭饿了么，王兴敏锐看到了外卖的远景，毫不犹豫杀进来。最初美团刚成立外卖事业部，打挖饿了么员工从高层到基层一个不放过，饿了么离职员工入职美团外卖的不计其数。但是美团一直在扮演跟随者的角色，饿了么一步美团一步，亦步亦趋紧跟不放。饿了么是始终领先一步的从校园到白领，从有菜到物流众包，从物流城市合伙人到超市零食生鲜入住平台，再到高端国宴上外卖再到高铁吃饭上饿了么。

劣势：经验少 相比美团团购多年经验，饿了么还是稚嫩但是在不断进步。

财务应该能力弱

美团优势

1.经验丰富，毕竟大战杀出的精英

2生活场景更丰富，团购流量导流 团购有酒店，餐饮，旅游等场景丰富加上外卖更方便人们生活

3.履约能力强。 我任职期间美团外卖三天一打款从不拖延，饿了么最初一周一打款，后来也是三天但是经常拖一两天

劣势：1市场跟随者，没有引领外卖行业发展

2业务众多，劣势业务可能拖累好的业务。

3多线作战，每个业务都有劲敌

4 野心勃勃，被阿里抛弃就是如此，想自立大旗自封国号成为互联网第四大巨头。可惜有心无力。

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美团与饿了么是现在外卖界的两大主要平台，2017年H1中国在线餐饮外卖平台用户份额显示，饿了吗与美团外卖加一起占82.7%的份额。其中饿了么41.7%，美团占41%的份额。饿了么和美团的外卖市场份额差距并不大。

美团和饿了么相比，优势主要集中在提供服务多样化、市场占有率高（美团网在团购市场占有60%的份额）、流转资金充足。

美团在2010年成立，在此之前，其CEO王兴做过一个叫饭否的类似网站，但没有成功。美团在创业初期，压力很多，困难重重。那时候团购集团很多，美团、拉手、糯米、酷团等等。虽然当时获得了红杉资本超过千万美元的风投，但是2012年，资本进入寒冬，中国团购网站有一半以上的网站倒闭。幸运的是，美团在2011年推出了一项新政策“过期可全额退款”，这项服务看似自断财路，却为美团赢得了好的口碑，其他团购网站纷纷效仿。这为其熬过资本寒冬提供了支撑。寒冬过后，美团并购了一些团购网站，又获得了资金投入。而王兴留美的经历让他吸收了一个崭新的互联网发展模式O2O，这个模式让他清楚的知道，自己做的是一个大市场，不是仅仅有团购，也不是仅仅有外卖。因此，美团从一开始的定位就是提供多样化的服务，只要是能够采用O2O模式的，都可以被纳入他们的服务。到2013年，美团宣布实现盈利，2014年又获得2亿美元C轮融资，其中阿里巴巴跟投。2015年，美团网与大众点评合并，达成战略合作新公司。今年获得腾讯的投资。但是，随着国内科技巨头们财大气粗用资金猛砸伸向住宿、旅游、电影、团购、机票领域，美团的多样化业务也开始受到挫折。最近一年，机票和酒店投资失利，唱空美团的消息接连不断。美团对自己的投资线与资金状况要进行更谨慎的判断与选择。

饿了么其实和美团类似的是，他们的创始人都是高等大学毕业后自主创业，而对于饿了么的ceo张旭豪来说，显然他看上去更加乐观而容易满足。2009年在读研期间，他与同学创办了饿了么网上餐厅。他们是看中了餐饮外送行业这个点，然后开发了网上订单系统。而王兴是看到了一个大的销售模式。所以，从一个是切入点不同，使得饿了么的业务主要集中在外卖领域。但是，饿了么的成长显然很迅速，一步步市场扩大，一轮轮融资，2017年8月，饿了么收购了百度外卖，结束了三足鼎立的局面。饿了么专注于打造数字化餐饮生态系统，使得他对餐饮外卖最为重视，这是其主要的业务。据数据显示，饿了么外卖的用户粘性也是所有外卖app中最高的。

不同的餐饮商家可以和某个平台独家合作，也可以都进行合作。但是同质性颇大的业务必然会使得竞争加大，美团出现了胁迫商家签订独家协议等行为。在前不久也被认定为不正当竞争行为。总的来说，只在外卖方面，两个平台差距并不大，消费者大都是看谁家优惠多用哪一个，或者喜欢的饭店在哪个平台用哪一个。可真是苦了小编这种手机内存不够，只下载了一个外卖app的人。

饿了么：以30.58%市场占有率占据外卖市场，它拥有其他外卖公司不具备的先发优势，这个先发不仅仅是进入行业的时间节点，而是用户心中先入为主的形象，成了外卖行业的代名词。正如新浪微博带热了微博潮，滴滴打车带热了打车潮，淘宝带热了网络购物的电商热潮，他们都不是行业内最早也不是唯一的公司，但是他们带动了整个行业的发展，在某种程度上代表了行业，成了行业的代名词。饿了么在外卖领域也正建立这样的角色和形象。饿了么在外卖领域培育用户习惯网络订餐，让用户和商家都养成线上下单的习惯。从而进一步培育在线餐饮市场，形成一个庞大的在线餐饮市场。在这个从无到有的过程中，先发的获胜者会把握到行业主导权。

同时，饿了么和大众点评之间的深度合作，大众点评优质的商家是一块不可多得的黄金资源。作为O2O平台，饿了么的自身定位是连接“跟吃有关的一切”。除了现有的餐饮配送业务，目前饿了么已经将触角延伸至商超配送等其他领域。相比美团，饿了么的团队相对比较年轻，在商业化经验上可能不足够强大，但是从扩张速度来看，团队成长惊人。

美团：美团的王兴作为连续创业者，身经百战，团队的地推能力是有目共睹的，同时团购已经占领了国内团购老大的地位。团购积累下来的商家资源也可以给外卖输送大量的资源。但是它有个客观存在的问题，就是业务线较长，目前美团已经涵盖了外卖、电影、团购、酒店、旅游，在每一个单一领域，都是强敌环绕，虎视眈眈，还不断有新的参与者加入游戏。外卖有先发优势的饿了么，淘点点，电影有专注于网络电影票的格瓦拉、潜力巨大还未真正发力的微信电影、淘宝电影，团购有大众点评，酒店和旅游有刚刚收购艺龙股份的携程、已经上市的去哪儿。美团在每一条线都需要和垂直细分的创业公司、甚至巨头竞争，从长期来看，未来变数很大。