工行顺应移动互联网时代客户沟通服务方式移动化、碎片化的发展趋势，简化信用卡申请手续，推出“移动办卡”服务。客户只要在智能手机中下载安装工行自主研发的移动金融信息服务平台-“工银融E联”APP，即可通过手机申请办卡。对于近一年半在工行行有过成功办卡记录的客户，仅需填写3至6项信息即可完成信用卡办卡申请，申办一张新卡的时间在10秒左右，大幅降低了客户申请信用卡的时间成本，较传统办卡方式更加方便、快捷、灵活！
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