iPhone 6屏幕失灵 苹果再收集体诉讼案

【机锋网】即使没有公开宣布,苹果似乎已经知道部分iPhone 6存在触摸屏失灵问题,这一问题造成iPhone 6屏幕没有任何反应。在此之前,手机用户们集体起诉了苹果公司,随着事件发酵,苹果再收到美国加州和犹他州两起集体诉讼,直到现在苹果方面也未对此事做出回应。

iPhone 6(图片来源于苹果官方)

由于设计缺陷问题导致iPhone 6和iPhone 6 Plus手机触屏失灵、无反应,该设计缺陷直接影响到“TouchIC”控制芯片,这一内部缺陷被外媒称为“TouchDisease”(触摸病),据了解这个问题并不是更换屏幕可以完全解决的,苹果用户希望苹果大面积收回,并赔偿用户的损失。

现在,苹果将面临加州和犹他州两起集体诉讼,仅一名律师联系的原告数量就超过了10000名。而苹果要求当地法院能够“延长其应诉时限。并建议将加州和犹他州的集体诉讼案例合二为一。

机锋视角:目前,苹果拒绝免费维修问题手机,仅对在质保期内的问题iPhone 6更换屏幕,并让用户购买新的苹果手机来替代手中的有问题产品,这样的处理方法实在有些欠妥吧?

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