如何拦截骚扰电话防范电信诈骗？一条短信就能搞定

重庆联通营业厅内设立“国家网络安全周咨询专岗”，专门向市民普及网络安全知识。 华龙网-新重庆客户端记者 陈洋 摄

华龙网-新重庆客户端9月18日16时25分讯（记者 冯司宇）工作繁忙却总是接到推销电话，隔三差五就有中奖短信“攻击”你的收件箱，怎么办？今（18）日是2019年重庆市网络安全宣传周的电信日，重庆市委网信办、市通信管理局联合发布了电信网络安全风险提示，介绍了几种常见的诈骗手段。华龙网-新重庆客户端记者也走访了三大运营商的营业厅，一起来了解他们为提高广大人民群众及企业员工安全意识、安全小知识以及安全防护技能，持续净化网络环境，都有哪些动作。

重庆移动：发送“KTFSR”到10086 免费开通高频电话防骚扰服务

近年来，骚扰电话已经成为社会“公害”，层出不穷的骚扰电话已经严重干扰了人们的正常生活，令人不胜其烦。还有不少人因为诈骗电话、诈骗短信、伪基站、恶意程序等通信诈骗行为遭受财产损失。

面对当前广大人民群众迫切反应的骚扰电话问题，重庆移动一方面依靠大数据、人工智能等技术手段，对拨打骚扰电话的行为进行有效治理，坚决制止用户普遍投诉反映的骚扰电话行为，从源头杜绝不法分子的通信骚扰，为老百姓撑起“网络安全保护伞”；另一方面面向用户推出免费的骚扰电话屏蔽服务，移动用户发送“KTFSR”到10086即可免费开通高频电话防骚扰服务。该服务采用云端拦截技术：来电号码加入黑名单，系统自动拦截；标记号码为正常来电，系统智能放行，同时提供定制拦截服务。

发送信息申请拦截功能后的手机（左）与未开通信息拦截功能的手机对比（右）。 华龙网-新重庆客户端记者 冯司宇 摄

除治理骚扰电话，打击短信诈骗的“源头”伪基站，也是重庆移动日常工作的重中之重。重庆移动建立联合工作组，健全内部响应机制，大力开展打击伪基站工作，要求对每一件伪基站垃圾短信投诉做到现场核实确认，若发现并排查定位到伪基站，需报警处理并存档；若未发现疑似伪基站信号，将进行现场拍照和扫频截图并存档。此外，重庆移动还开发了伪基站监控平台，通过后台大数据分析，实现了伪基站实时监控、地理分析和智能筛选等三大功能，解决了伪基站监控难、查询难和取证数据难的问题，为犯罪嫌疑人的定罪量刑提供数据支撑。

重庆电信：发送“KTTX”到10001 开通码号安全提醒服务

本次网络安全周的电信日活动，重庆电信则多渠道、多形式开展宣传活动。充分利用营业厅店及新媒体，开展线上线下无缝衔接，利用LED电子屏滚动播放宣传口号——“网络安全为人民、网络安全靠人民、美好家，安全家”；营业厅张贴宣传周海报和滚动播放宣传视频以及发放如何应对网络安全风险宣传手册；大力开展网络安全产品、服务宣传与推广，推广中国电信“码号安全”产品（用户发送“KTTX”到10001，即可免费开通）、“来电名片”业务以及“云堤”等安全产品；面向全市C网用户发送公益短信，大力宣传网络安全、严防打击诈骗以及用户个人信息保护等。

此外，营业厅还大量发放预防电信诈骗的宣传手册，工作人员介绍道，常见的电信诈骗有：一是冒充“公检法”实施诈骗；二是发送中奖短信实施诈骗；三是发送木马链接实施诈骗；四是通过网购类实施诈骗等。

重庆电信营业厅内，利用电子屏滚动播放宣传口号，并展映关于网络安全的微视频。 华龙网-新重庆客户端记者 陈洋 摄

“在预防电信诈骗方面，重庆电信会持续加大源头治理，狠抓实名制，强化重点业务治理；加强技术手段建设，提高主动防御能力；加大宣传力度，通过‘码号安全’业务，向用户免费提供诈骗提醒等安全服务，同时面向公众发送防范诈骗的公益宣传短信，通过微博、微信、易信等公众号发送防诈骗宣传信息，提高公众防诈骗意识。”中国电信股份有限公司重庆分公司信息安全部胡燕飞表示。

重庆联通：设咨询专岗 制作网络安全知识科普问答活动

走进重庆联通新牌坊营业厅，华龙网-新重庆客户端记者看到醒目的“国家网络安全周咨询专岗”，据了解，该专岗人员就是给广大消费者宣传网络知识及防范诈骗的知识，提醒消费者不要随便泄漏个人信息、随意扫描外面的二维码等，希望起到广而告之的作用。

此外，重庆联通各大营业厅内还会发放宣传单页宣传网络安全知识，以及通过短信、微信、微博等渠道向广大联通用户宣传相关知识，并制作了网络安全知识科普问答活动，市民通过参与答题方式，能提高自身网络安全防范意识，也对网络安全有进一步的了解。