企业微信能否群发消息?企业微信如何批量向客户发送消息?

  从短信时代到微信聊天,群发的辅助工具数不胜数。企业微信作为一款移动办公软件,一直在不断优化升级客户联系功能,方便公司与客户的沟通。

  企业微信有群发助手吗?可以群发消息吗?企业微信怎么向客户批量发送消息?今天就让小编在博客里为您解惑答疑吧~

  企业微信能否群发消息?企业微信如何批量向客户发送消息?

  企业微信能群发消息吗?

  在日常工作中,为了更好的维护用户,我们需要常与用户联系互动。每逢中秋、春节等传统节日,我们都会给客户发去慰问短信。除节日慰问短信外,每当公司有新产品时,也会尽快找到与用户同步的方法。

  在顾客不多的时候我们可以一条一条发送信息,但如果顾客过多,这样会浪费大量的时间成本,所以很多人都有群发信息的需求。那么,专注于移动办公的企业微信能否群发信息?

  事实上,在企业微信16年推出之初,确实无法群发信息。在线三年后,企业号已经合并并并连接到微信。直到今年3月,客户联系系统才得到优化,最终增加了新的群发助手。企业微信可以批量发送群发信息。

  公司员工可以按照标签分组,给客户批量发送产品服务信息或者是节日祝福。

  需要注意的是,企业每周只能向用户发送一条信息(管理员在后台操作)。员工可以在手机上直接操作客户群发,一个客户每天只能收到一个。

  每位客户一天内只能接收同一公司主体的一条群发消息。换句话说,如果你的老板今天向客户发送节日祝福,收到节日祝福的客户今天不会收到贵公司的任何群发信息,以防止企业用广告轰炸和骚扰客户。

  企业微信能否群发消息?企业微信如何批量向客户发送消息?

  什么情况适合群发消息

  除了节日祝福可以向客户发送祝福短信来维持关系外,企业还可以在生产新产品或促销时向客户发送信息。然后公司职员可以根据客户回复的信息来进行后续的服务,这种方式大大节省了营销推广的成本。

  例如,如果火锅店想在圣诞节或元旦开展半价圣诞节活动,顾客可以在指定时间内享受折扣,并参加圣诞神秘奖。然后在前一周或前三天发送信息进行预热,可以快速接触大量用户,节省营销成本。

  企业微信如何群发消息

  今天小编来介绍一下如何设置群发消息,小伙伴们可以阅读下面的步骤教程,打开企业微信平台,一起熟悉管理功能。


  首先登录我们的企业微信,进入工作台面板,在工作台面板中找到客户联系。客户联系功能需要找到公司管理人员开通,所以无法使用这个功能的小伙伴赶快公司管理员解决吧!

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  进入客户联系功能后,点击群发助手按钮,进入对象选择的页面。

  这里可以根据标签来选择客户,也可以直接搜索更多想要批量发送的联系人。

  选择好发送对象之后,可以开始编辑想要发送的内容。你可以只推送文本消息,也可以添加图片,编辑完成后就可以点击确定。

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  最后,小边有点冗长,许多公司可能需要统计不同渠道的客户,联系点镜SCRM服务提供商可以定制不同渠道的二维码,不仅可以统计客户渠道数据和来源,还可以根据预设自动标记。

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