【导读】

年初以来，沈阳卫生健康系统医院文化建设工作，紧紧围绕打造“健康沈阳”民生品牌和推进公立医院高质量发展开展，印发了《沈阳市卫生健康委关于推进公立医院文化建设的指导意见》，各区、县（市）卫生健康局和委属各单位立足人民健康需求，丰富文化建设载体，展现卫生健康系统精神风貌，打造具有自身特色的医院文化体系。

——根植文化，凝聚精神力量

文化如炬，照亮方向。医院文化是医院的灵魂，也是医院的核心竞争力，引领着医院的发展。大部分医院将文化建设纳入医院发展总体规划，搭建文化建设组织架构，统筹推进文化建设工作。沈阳市疾病预防控制中心于4月成立文化建设办公室，修订、落实各项规章制度，将预防医学之鼻祖葛洪精神作为疾控文化之魂，培育“团结、进取、务实、敬业、开拓、奋进”的疾控人精神；沈阳医学院附属第二医院向全院教职员工及离退休老同志广泛征集发展愿景、医院宗旨、核心理念、服务态度等内容的文化理念；辽中区中医院征集全院职工对文化建设工作的建议。

沈阳市疾病预防控制中心新冠肺炎疫情防控工作

文化也是历史的积淀。挖掘底蕴，描绘愿景，在发展中不断培育与传承医院文化。沈阳市红十字会医院深入挖掘整理医院百年历史，传承“万善同归”的情怀；沈阳市中医院坚守中医文化传统，建立名老中医工作室传承模式；沈河区中医院坚守大门诊，专做中医事、甘当中医人、守住中医味，积极推广中医适宜技术、中医体质辨识；浑南区白塔社区卫生服务中心开展翻阅传看旧址老照片活动，回顾发展历程，传承精神文化。

清光绪七年，奉天提督左宝贵创办奉天同善堂（今沈阳市红十字会医院）

沈河区中医院名老专家付兰芳为带状疱疹患者进行针灸治疗

浑南区白塔社区卫生服务中心翻阅传看旧址老照片

立足实践，讲好故事，将抗疫精神融入医院文化。沈阳急救中心组织拍摄中心形象宣传片，进一步弘扬中心抗疫精神等文化；铁西区中心医院通过征集摄影、文章等多种形式的抗“疫”文化作品，大力弘扬优秀职工事迹；皇姑区龙江社区卫生服务中心开展书写、诵读“一封家书”活动，体现疫情期间医务人员坚守岗位、无私奉献精神。

沈阳急救中心在中心形象宣传片中体现抗疫精神

皇姑区龙江社区卫生服务中心开展书写、诵读“一封家书”活动

——服务人民，彰显大爱情怀

立足患者所需，以人文关怀书写“以人民健康为中心”的医院文化。多家医院实行行政值班制度，设有志愿者服务团队，增强患者就医体验。沈阳市第七人民医院开展“小窗口大责任”专项活动，收款处等窗口科室服务在环境、流程和文明礼仪等方面进行了全面的改革和创新；沈阳市妇婴医院门诊部开展“全面优化提升导诊服务”主题培训活动，从仪容仪表、言谈、仪态举止、微笑服务等多方面对全体导诊员进行培训；沈阳市精神卫生中心对自知力丧失，不配合诊治等患者开设诊室外就诊服务；沈阳市妇幼保健院医务人员为分娩产妇整理妆容，梳理头发，让患者“体面分娩”；沈阳市肛肠医院设立专门诊室，以科学问诊形式优化胃肠镜预约流程，缩短患者预约时间。

沈阳市第七人民医院开展“小窗口大责任”专项活动

沈阳市妇婴医院“全面优化提升导诊服务”主题培训活动

细节传递温度，医疗环境也是一味“良药”，营造文化氛围，帮助患者舒缓压力、获得力量。沈阳市红十字会医院作为沈阳市老年医院，在环境设计上更加符合老年人的生理特点，重点突出对老年人群的特殊关怀；沈阳市第四人民医院对消化病整合诊疗中心进行流程再造，实现消化病门诊就诊、检查一条龙服务；沈阳市第五人民医院以新楼启用为契机，实施园区绿化道路工程，设立宽敞的休闲广场及风雨廊，为住院患者创造更加赏心悦目的住院环境；沈阳市儿童医院根据儿童生长发育的生理、心理特点，在输液中心、雾化室等打造乐园式环境；东北国际医院精心培育移植花卉，扩大绿化面积，为医院环境增添生机。

沈阳市第五人民医院风雨廊

沈阳市儿童医院乐园式输液环境

东北国际医院绿色就诊环境

医院文化不仅体现医院的形象，更是外界交流与对话的重要方式，公益为魂，引领社会文明。多家医院围绕卫生健康节日纪念日开展科普宣传、公益义诊，提升公众健康素养水平。沈阳市妇婴医院、沈阳市妇幼保健院开展“孕妇学校”，线上线下为孕妇群体免费授课；沈阳市骨科医院通过某媒体“病友圈”微信群等方式提供线上咨询，普及骨科健康知识；沈阳市口腔医院以“爱牙微笑万里行”公益活动为载体，为百姓进行免费健康大讲堂和口腔健康检查，为全市适龄儿童免费窝沟封闭；沈阳市第九人民医院开展《职业病防治法》宣传周活动；沈阳中心血站以采血车为依托，进行科普宣传；于洪区解放卫生院医护人员加入居民微信群，推送健康知识，提供健康咨询，拉近医患距离。

沈阳市妇幼保健院“孕妇学校”线上授课

沈阳市口腔医院免费口腔健康检查

——文化育人，培养优秀人才

培养深厚人文情怀，提高医务人员能力素养。沈阳医学院附属中心医院开展“共读一本书青春共成长——青年系列读书会”活动；沈阳市安宁医院提倡学无止境，每周医务科、护理部、科教科等部门，组织医护人员进行学术分享交流、课题研究讨论；沈北新区医疗集团中心医院开展“医技之长造福沈阳”护理技能大赛，助力沈北护理事业健康发展；大东牙病防治所基于与医大口腔、沈阳市口腔医院联合体合作平台，选派优秀医生参加继续教育、进修培训及学术活动等。

沈阳医学院附属中心医院“共读一本书青春共成长——青年系列读书会”

沈北新区卫健系统开展“医技之长造福沈阳”护理技能大赛

医者仁心，清廉为本，廉洁文化建设关乎人民群众的切身利益。多家医院召开党风廉政建设大会，开展签订《廉洁承诺书》活动，拍摄廉洁微视频，强化廉洁自律意识。沈阳市第一人民医院在院刊《号角》设立廉政文化连载专栏，加强党员及干部职工的廉政意识；沈阳医学院附属第二医院在全院范围内开展廉政征文活动；沈阳市第六人民医院在门诊楼开设“廉政小故事”专栏，将医院廉洁与传统文化相结合；沈阳医学院附属中心医院举办“面对面”医患沟通培训，加强职工医德医风教育；沈阳市第十人民医院举办党风廉政知识竞赛活动；沈阳积水潭医院成立行风建设管理委员会，每周一次随机对全院行风行为现场督查巡视。

沈阳市第六人民医院“廉政小故事”专栏

沈阳市第十人民医院党风廉政知识竞赛

沈阳积水潭医院行风行为现场督查巡视

关爱患者，也关爱医务人员，以关爱举措提升医务人员归属感、获得感。沈阳医学院附属第二医院在“0306”疫情期间组织爱心车队护送“大白”，为一线医护送上情意浓浓的“蔬菜大礼包”，了却特殊时期“柴米油盐”的烦心事；沈阳市卫生健康服务中心组织职工学练八段锦和健步走活动，并践行“两邻”理念，在市民间持续推广八段锦健身操；康平县人民医院提供“爱心早餐”进科室，服务一线医务人员；新民市人民医院邀请沈阳市总工会职工大学老师为进行礼仪、烹饪、面点培训，提升职工技能和幸福感。