国网汾阳市供电公司迎峰度夏期间走访辖区大客户-今日头条

本报讯 近日，国网汾阳市供电公司对辖区内用电大客户进行上门走访，详细了解企业夏季高峰期间用电需求，征求企业对供电服务的意见、建议，进一步提升迎峰度夏期间供电服务质量，畅通供用双方沟通渠道，共创供用电双方双赢发展。

在山西大象农牧有限公司，国网汾阳市供电公司工作人员与用电客户就用电业务、有序用电、安全用电等供电服务需求进行交流座谈，倾听客户对电力供应与服务工作的意见和建议，详细了解供电服务承诺兑现和客户报修、投诉处理情况以及客户用电需求和用电难题，并做好有关供电法规和政策的宣传工作，接受客户现场咨询。国网汾阳市供电公司工作人员还深入生产车间、工地现场，详细了解客户用电情况以及对供电的要求，掌握客户用电需求，还积极向客户介绍目前电力供应情况，指导客户节能降耗，帮助客户提高用电效率，改进用电方式，促进企业生产效益的提高。

国网汾阳市供电公司始终按照“你用电、我用心”的服务宗旨，站在用户角度“想问题、看问题、办事情”，将走访调查研究与提升服务质量密切关联，将走访发现的问题和先进经验转化为规章制度，优化业务流程，切实提高供电优质服务水平。