浙江一景区疑似因大雾导致游客滞留，景区回应：现已恢复正常运营

1月30日，有网友发视频称，浙江省舟山市普陀山风景区由于大雾天气船只无法运行，导致游客滞留景区内，且对此情况景区工作人员消极应对，质疑景区不作为。

视频中，网友称已滞留6个小时，“普陀山景区强制消费，说雾大不让我们回去，让我们在这里住宿吃饭。”

1月31日，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者联系上一名游客，他表示自己于1月30日上午9点登岛，登岛后一切正常，但在下午4点半左右前往码头准备下岛时，才听到游客服务中心门口的大喇叭广播，告知游客由于天气原因无法离岛。对此情况，游客表示自己感到愤怒的原因在于，第一，景区方面表示已在岛内多处播放无法离岛的通知，但是绝大部分游客没有听到，自己仅在准备返航时在码头处，才知晓这一情况。第二，景区方面表示有发送短信告知游客，但该游客表示仅有部分游客收到短信通知，自己与同行人并未收到。第三，对于滞留游客夜间休息景区没有作出相应安置措施，而是民警前来安置游客，该游客对于景区的不作为感到十分不满。

同时，记者也致电普陀山旅游投诉中心，工作人员表示，1月30日晚间确实发生了大雾天气游客滞留的情况，具体原因是因为大雾导致船只无法运行，部分游客滞留岛内，且投诉中心有接收到多起游客由于滞留景区而拨打的投诉电话。1月31日早上7点，景区船只已恢复运行，滞留游客可以坐船离开景区，后就没有收到此类投诉电话了。并且对于游客滞留情况，普陀山旅游投诉中心工作人员告知，30日晚上有民宿为滞留游客提供住宿服务，但是住宿费用需要游客自费。

潇湘晨报记者 王芊 实习生 刘雅欣

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