山东潍坊市寒亭街道：“三前移”工作法化解矛盾纠纷 撬动基层治理“大提升”

为提升基层治理能力和水平，从源头上有效预防和化解各类矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，山东省潍坊市寒亭街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分调动辖区各方力量，健全社区治理网格体系，积极探索多元高效的矛盾纠纷化解方式，切实把矛盾解决在萌芽、化解在基层。

一是关口前移，全方位排查矛盾纠纷。搭建覆盖全面、触角灵敏、反应快捷的矛盾纠纷“排查网络”，将11个城市社区、36个村划分为99个基层社会治理网格，配备网格长（员）99名、楼道长1079名，通过“迈步子、串门子、唠嗑子”等方式，对辖区矛盾纠纷、治安问题、突出信访、不稳定因素和安全隐患“五类”问题常态化筛查；持续开展“有事您说话”居民服务日，受理居民群众诉求事项，为有效化解矛盾赢得工作主动权。

二是力量前移，立体式处置矛盾纠纷。将政务热线、网络舆情等纳入矛盾纠纷化解范围，召开调度会集中分析研判，获取引发矛盾纠纷的信息线索，及时介入化解，力求矛盾化解在早、化解在小；坚持把调处阵地前置到群众身边，打造泰祥社区“和为贵”矛盾调解工作室、文化街社区“春风议事厅”等特色调解品牌，吸纳老党员、居民代表共同参与化解矛盾，有效化解小区停车、噪音等各类矛盾纠纷，防止矛盾纠纷叠加、演变、升级。

三是阵地前移，多维度终结矛盾纠纷。成立法官工作室、检察工作联络点、律师工作室等平台，形成人民调解、司法调解、行政调解“三调联动机制”；街道“一站式”矛盾纠纷调解中心整合规划、土地、司法、民政等部门资源，对重要矛盾纠纷、信访案件实行“四定”“三包”（定牵头领导、定责任部门、定责任人、定办结时限、包调处、包跟踪、包反馈）工作机制，从“单兵作战”升级为“联合作战”，形成闭合式矛盾纠纷解决链条。

文/陈颜婷