当电动车充电器红绿灯都亮时，通常情况下是不能正常充电的。可能有以下原因：
- 充电器损坏：充电器的电路出现问题，可能导致红绿灯同时亮起，无法正常充电。
- 电瓶内部问题：
- 连线断开：电瓶内部的连接线断开，电动车无法正常充电。
- 保险丝断了：电瓶连接线上的保险丝断开，也会导致无法充电。
- 有断格现象：电瓶内部有断格现象，同样无法充电。
如果遇到这种情况，建议先检查电池是否已经充满。如果没有充满，则继续充电观察。如果电池已经充满，红灯和绿灯仍然同时亮起，那么可能是充电器或电池的问题。此时，最好请专业人士进行检查和维修，以确保安全。
