淘宝买两件退一件怎么退

在淘宝上购买两件商品后想退回其中一件,可以通过登录淘宝账号找到订单申请退款等待卖家处理寄回商品确认收货与退款等步骤进行操作。

  1. 登录淘宝账号:打开淘宝APP或网页,登录您的账号。
  2. 找到订单:进入“我的淘宝”,点击“已买到的宝贝”,找到需要退货的订单并进入详情页。
  3. 申请退款:点击“退款/退货”或“申请售后”,选择“退货退款”,填写退货原因和退款金额(仅需填写要退回商品的金额),并上传相关凭证(如商品问题照片)。
  4. 等待卖家处理:卖家通常会在24-48小时内审核申请。若卖家同意,会提供退货地址。
  5. 寄回商品:将商品包装好,附上退货凭证(如订单号、退货原因),选择合适的快递寄回,并填写运单号。
  6. 确认收货与退款:卖家收到商品后会确认,确认无误后,款项将退回您的支付账户。

注意事项

  • 退货商品需保持完好,如有赠品需一并退回。
  • 若卖家拒绝退款,可与卖家沟通或申请淘宝介入。
  • 保留沟通记录作为证据。
  • 若有运费险,填写退货信息时需谨慎,以免影响理赔。

如有疑问,可联系淘宝客服获取帮助。

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