双十一购物过后,消费者以各种理由退货,商家无可奈何。2021年双11大促终于进入最后的狂欢,不少消费者又将开启“买买买”模式,忙着“捡漏”,直播间的主播们继续忙着“上链接”,商家呢,已经开始为退货四处奔走了。
北京日报客户端记者 李松林“拉夫劳伦退货率达95%。”成了今年“双11”的热门话题。知名品牌、大店铺尚且如此,中小商家怎么样?记者调查发现,多重因素驱动下,中小商家利润已被“卷”得很低,且由于先用后付、仅退款等因素,多个领域商品的退换货率较高,商家承担的压力不小。
原标题:“仅退款不退货” 商家叫苦怎么破?(主题)近日有电商平台宣布优化“仅退款”策略 律师呼吁注重交易公平(副题)文、图/广州日报全媒体记者 程依伦 实习生 孙静芬、胡宗英7月26日,某电商平台宣布将优化“仅退款”策略,计划提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。
经常在网上购物的朋友,对“运费险”这个险种应该不陌生。公开资料显示,这一险种已出现了10余年,彼时,为解决电子商务发展中退货邮费的消费痛点,电商平台与保险公司共同推出了这一产品。在很长一段时间内,运费险可以让消费者“无忧”下单,有效提升了购买率。
在2024年于电商行业率先松绑“仅退款”、推出“退货宝”后,淘宝再次“上新”数十项营商环境优化举措,保障商家权益。1月9日,淘宝天猫在商家服务大会上宣布,将建立电商行业内首个账号诚信体系,与商家共建健康电商生态。
作者:杨鑫宇前几天,一名网店店主发视频吐槽称:“电商太难做了,‘六一’儿童节才刚过,就开始大批退货,已经有改行的想法了。”店主说,最近店里被退货的衣服都是“六一”儿童节的表演服,退回来的衣服都已经穿过了,打开包裹一瞬间传来汗臭味,有的衣服上还疑似有口红印。
淘宝推出服饰品类出海新政策。7月22日,南都记者了解到,淘宝近日推出了一项“大服饰全球包邮计划”,目前在商家侧已经启动招商。与跨境电商半托管模式相似的是,淘宝包揽出海的物流、售后等环节,自掏腰包补贴邮费。该计划下,平台为商家提供高额海外邮费补贴,直接对海外消费者包邮。
2024年06月25日 星期二 北京青年报近日,有女装品牌创始人公开呼吁关注“强制运费险”,他认为在电商平台退货率普遍高达60%的情况下,开通运费险还变成商家参加大促活动的强制性要求,为商家运营带来了巨大负担。
双11是快递公司的双11、是物流公司的双11,但不是商家的双11,也不是消费者的双11。聚美丽从各方了解到,今年双11大促产生的订单,不少品牌到今天仍未能正常发货,由此带来的“疯狂”退货,似乎正在逐渐“逼疯”商家。