如果您想取消在12306上的预购(包括抢票订单等),可以通过以下方法操作:
- 在12306官方网站上取消:
- 登录12306账号,进入个人中心。
- 在“订单”选项中,找到“未完成订单”或“已支付订单”(具体位置可能因12306网站页面布局调整而有所不同)。
- 在相应的订单列表中找到您要取消的预购订单。
- 点击该订单后的“取消订单”按钮,按照系统提示确认取消操作。
- 在12306手机客户端上取消:
- 打开12306手机客户端,登录账号。
- 点击界面下方的“订单”按钮。
- 进入订单页面后,切换到“未支付”“已支付”等相关选项卡(具体名称可能因客户端版本而异),找到要取消的预购订单。
- 点击进入该订单详情,在底部通常会有“取消订单”或“退票”等按钮(如果是抢票订单,可能显示为“取消抢票”),点击并确认取消。
取消预购时需要注意以下几点:
- 不同类型的预购订单(如普通购票订单、抢票订单等)可能在取消的具体操作流程和选项位置上略有差异,但总体思路是相似的。
- 如果您已经支付了预购订单的款项,取消后款项会按照原支付渠道和规定的时间退还到您的支付账户中,请注意查收退款信息。
- 在取消预购之前,请仔细确认是否真的不需要该车票,以免造成不必要的麻烦和损失。