以交易效率和服务质量提升为导向，强化客户全生命周期管理，提升企业整体价值。顺应行业和自身发展，物资集团需要做思想的转变，从传统以卖方市场导向的推动式向以客户需求为导向的拉动式转换，积极关注客户管理，不断提升客户满意度，挖掘更多的潜在需求与商机。
