如果在中国石化易捷加油开票失败，您可以尝试以下解决方法：
- 检查网络连接：确保您的手机或其他设备已连接到稳定的网络，网络不佳可能导致开票信息无法上传或获取失败。若使用移动数据，可切换至 Wi-Fi 网络后再次尝试；若在加油站内，也可确认加油站的网络是否正常。
- 确认开票信息：仔细检查您输入的发票抬头、税号等信息是否准确无误。任何一项信息错误都可能导致开票失败。请与您所在单位的财务部门核实发票抬头和税号的具体内容后重新输入。
- 查看系统提示：注意开票失败时系统给出的具体提示信息，比如“获取电子发票终端号失败”“终端库存发票为 0”等。不同的提示可能指向不同的问题原因，例如提示终端库存发票为 0 ，可能是该加油站当前发票库存不足，您可以咨询加油站工作人员具体情况以及后续开票安排。
- 更新易捷加油 APP：如果您是通过易捷加油 APP 进行开票，检查是否有可用的更新版本。有时旧版本可能存在兼容性问题或功能缺陷，更新到最新版本可能会解决开票失败的问题。您可以前往手机应用商店搜索“易捷加油”，查看是否有更新提示，如有，点击更新后重新尝试开票。
- 联系客服：若以上方法都无法解决问题，建议您及时联系中国石化的客服人员。您可以通过易捷加油 APP 中的客服渠道、拨打中国石化的客服电话（如 95105888 或 95105988）或前往加油站直接向工作人员咨询，向他们详细描述开票失败的情况，并提供相关的订单号、交易时间、开票信息等，以便客服人员协助您解决问题。
- 尝试其他开票方式：如通过微信公众号获取电子发票。用手机微信扫描中石化加油站的二维码进行关注，然后进行电话号码注册，在电子发票里输入发票抬头、税号等相关内容进行保存，生成开发票的二维码。之后在微信上扫一扫打印机身上的二维码，即可把卡包里面的发票调取出来，选择所需打印的发票完成打印（短信电票只需粘贴链接就可打印）。
