近日，有网友反映，自己在查看微信和支付宝里的支付账单时发现，有包括某视频会员、某音乐软件会员等多笔“自动续费”的扣款。随着互联网融入大众生活，现如今，我们要想在各大App听音乐、看视频，不开通会员几乎是不可能使用的。
近期，有读者来信反映，手机软件上的付费项目续费容易，退订困难。有些软件为退订账户设置重重障碍，侵犯消费权益，影响了消费者的使用体验。“本来以为是1元试用，结果却以每月29.9元持续收费20个月。”大部分自动续费的服务都以“小额试用”为诱饵，再在隐蔽角落设置自动续费的同意选项。
个别APP竟然提前3天就扣费了?上海市消保委认为，很多消费者因为追一部剧 、看一部电影、或者不小心而付费成为会员，本质上属于“会员月卡族”，可能并没有成为长期会员的意愿，提前3天就扣费的做法，一定程度上违反了自愿公平原则，也缩短了消费者选择周期。
新黄河 近日，周娜（化名）意外收到手机系统提示，48元/周，共被扣费4周计192元的信息。她打开邮件信息查询才发现，自己此前免费试用了一款名为“万能WiFi大师”的APP，没想到下载APP时所勾选的相关协议内容包含了自动续费的条件。
近日，周娜（化名）意外收到手机系统提示，48元/周，共被扣费4周计192元的信息。她打开邮件信息查询才发现，自己此前免费试用了一款名为“万能WiFi大师”的APP，没想到下载APP时所勾选的相关协议内容包含了自动续费的条件。
