4月22日,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主处理。这意味着,“仅退款”在2021年时被拼多多率先推出,后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入,历时四年正式迎来落幕。
电商平台“仅退款”或将成为过去时。4月22日,澎湃新闻记者发现,包括拼多多、淘宝、抖音、快手、京东在内的多个电商平台修改售后规则并征求意见,主要涉及“仅退款”相关条款和表述,明确平台不主动介入消费者的仅“退款”申请,部分平台预计新规4月30日生效。
据《北京商报》4月22日消息,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主处理。这意味着,“仅退款”在2021年时被拼多多率先推出,后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入,历时四年正式迎来落幕。
4月22日,拼多多、淘宝、京东、抖音、快手等主流电商平台向广大商家及消费者征集意见,将全面取消“仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,交由商家自主处理。这一变化将会让电商行业从低价内卷回归良性竞争。
4月22日,多家媒体报道称,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等主流电商平台将全面取消“仅退款”功能。这项曾经被视作“消费者保护核武器”的政策,在推行四年后,终于走向终结。2021年,拼多多率先推出“仅退款”,本意是优化消费者的购物体验,让消费者在遇到质量问题或货不对版时能快速维权。
昨晚(4月22日),“多个电商平台将全面取消‘仅退款’”的消息一出,相关话题迅速冲上热搜第一。在业内人士看来,取消无序的“仅退款”有助于电商行业从低价竞争回归良性竞争,保障商家的经营公平,释放消费活力,促进平台健康发展。
【环球网科技报道 记者 李文瑶】4月22日晚间,包括淘宝、京东、拼多多在内的多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整。从目前各家电商平台公告和对外信息来看,在退款环节,消费者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主判断进行处理。
4月22日晚,“电商平台全面取消仅退款” 冲上热搜第一。4月22日,记者获悉,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”。这意味着无序的“仅退款”在电商行业正式终结。取消“仅退款”后有何变化?
为时四年的“仅退款”服务将落下帷幕。4月22日,北京商报记者独家获悉,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,交由商家自主处理,平台非必要不主动介入。
4月22日晚,“仅退款”“电商平台全面取消仅退款”等词条冲上热搜榜单前列。有媒体报道称,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请将由商家自主处理。
“仅退款”将成为历史。4月22日,据《北京商报》报道,多个电商平台将全面取消“仅退款”,原有的“退款不退货”申请,将交由商家自主处理。“仅退款”自2021年问世, 2023年开始,各大电商平台相继引入,“仅退款”成为行业标配。该服务的初衷,在于保护消费者权益、提升消费体验。