花城保的理赔流程包括就医、联系保险公司、提交理赔资料、审核和领取理赔款等步骤。主要覆盖医保报销后的个人自付部分,报销比例约为80%(医保目录内)和50%-70%(医保目录外),每项保障通常设有2万元的免赔额。
就医:选择花城保合作的医疗机构就诊,并在就医时使用医保卡进行医保报销。确保保留所有相关的费用单据,如发票、处方和检查报告等。
联系保险公司:在需要理赔时,拨打花城保的客服热线或登录官方网站,了解具体的理赔流程和所需材料。
提交理赔资料:准备并提交所需的理赔资料,包括保单号、费用单据、医疗诊断证明等。
审核:花城保会审核您提交的理赔资料,确认是否符合理赔条件。
领取理赔款:审核通过后,按照指示领取理赔款项。
请注意,对于既往症及其并发症导致的费用,可能不予赔付,具体以产品条款为准。
如需了解更多详细信息,建议查阅花城保的官方网站或联系其客服。