贺某是个90后，前段时间，他到义乌找工作，一心想找一家大的网店做客服。看起来，这个小伙子做事蛮有目标，谁也没想到， 贺某是醉翁之意不在酒，他只是想在网店做“卧底”：有机会每天盗取客户的交易信息，这样的信息一条能卖1.5元。短短5天，他就已经出售了12000多条。
各位小伙伴们，周一好啊，最近有很多客服的小伙伴留言给祥子说做客服太累了，有什么办法才能更加的轻松？有的，任何工作都有让自己工作更加便捷的方法，下面的祥子就跟大家分享一下，作为客服岗位如何做到让工作更轻松，效率更高！
作者：时代财经 高秋榕 编辑：张泽“在不在？”“人呢？为什么这么久都没回复？” 11月11日凌晨零点，淘宝客服小婉的千牛（阿里的客服软件）不断有消息进来，但她还是趁老板没注意，偷偷清空了购物车才继续回复客服咨询消息。这是小婉进入电商行业的第5年，也是她的第5个双十一。
