东南网莆田8月18日讯(本网记者 陈艳艳 实习生 柳烨)近日,市民黄先生拨打本网新闻热线0594-2535366,反映自己的联通宽带莫名被停用,查询后发现自己所牵的宽带账号被绑定了一个未曾用过的手机号,由于该手机号欠费5元,导致宽带被停用。
泡泡网资讯频道1月6日 前几天笔者在某网站看到篇文章,文章中提到“联通宽带买2年送1年,买1年送半年,10M免费升为15M、20M免费升为30M”当时笔者还在和同事谈论此事——联通终于变厚道了,资费下降还给用户免费提速,这令人感到心里暖暖的。周末拿着身份证,跑去营业厅办提速。
刘先生2014年交纳的预付费发票。 家庭宽带到期后,续交了一年费用,没想到这一年都快过去了,家里的网络一次未用上不说,还被停机销户,这让用户气愤不已。“家里的宽带到期,已经续交了一年费用,遭遇停机至今未给开通不说,还给销户了,太气人了。
金山网讯 “我在2012年租了一套房子,并在租房时装上了电信的宽带,可那套房子我租了一个月就搬家了,当时办理的宽带也忘了报停,等今年我在刚买的新房里办理电信宽带时,电信公司的人却告诉我需要先把欠了3年5000多元的费用和2万元的滞纳金补上才能办理,当时我就纳闷了,怎么欠费这么长时
“我掏了10兆宽带的钱,却给我4兆的网速?”日前,西安市民梅先生终于找到自家网络总卡总断的原因,原来联通土门营业厅并没给他开通10兆的宽带。联通土门营业厅承认这是工作失误,表示愿意就此作出赔偿。10兆宽带签的是两年协议梅先生家住三桥。两年前,他给家里装了联通宽带。
用户包年宽带被自动转为包月后,每月扣除的包月费详单。近日,一位曲阜联通宽带用户发帖反映,自己公司的宽带包年到期后,在他没有允许的情况下被自动转为了包月,继续扣费近一年。而他绑定的固话账号不仅每月被联通公司扣除50元的包月费用,就连登记住址也被“搬”了家。
衡水新闻网-衡水晚报讯(记者袁占林)明明所预缴的整年的费用还没到期,却接到了联通客服热线10010催促续费的电话。以为可能是弄错了,不料想几天后家里的宽带就无法接通互联网了。近日,多位衡水市民给本报打来热线电话,诉说自己遇到的烦事儿。
晨报讯(记者 陈金)7月19日,家住北安路新建小区的孙女士向本报热线“8888188”反映,她家办理的联通网络包年业务还没到期,却“提前欠费”了。经查询得知,原来她家的网络使用了一种每月收费15元的服务,所以网费被扣光了,可孙女士对此并不知情,也没有接到扣除网费的通知。
太原联通一用户“被黑”家住省城的周先生最近遇到了一件烦心事,他原本想去联通办理手机业务,却被联通的工作人员告知,自己已经被联通公司列入“黑名单”。之后经过查询,周先生更加惊讶,自己名下竟然莫名多出了一部固话、一部宽带和两个手机号,且都属于欠费状态。
黄河新闻网运城频道讯 2月13日,笔者接到绛县联通打来的电话,称:宽带费用于本月15日到期,必须及时续交,否则停止使用。翌日,笔者前往绛县联通营业厅办理宽带业务,却被告知必须要办理一张联通手机卡,否则就不给办。
中国网 山西 忻州联通公司将用户宽带突然中止,并收取额外费用,用户多次投诉无果后,依法向忻府区人民法院提起诉讼。近日从忻府区人民法院获悉,宽带用户诉忻州联通公司案将于8月19日开庭。电信用户维权上法院,忻州联通公司成被告,这是法治时代依法维权的典型案例。