10月19日中午12点55分左右，济南公交K27路驾驶员张德强驾驶公交车在首发站槐荫区山东汽配城站点即将发车时，发现有位乘客推着一位乘坐轮椅的老人想要乘车。由于老人年纪较大，推轮椅上车多有不便，张德强立刻打开后门，过去帮助搀扶老人上车，将其安排在靠近车门方便下车的座位上。
10月3日下午15点39分左右，济南公交K102路驾驶员刘士慧驾驶公交车途经趵突泉南门站牌时，发现站牌上一位坐轮椅的老人在老伴儿的陪同下正准备乘车，刘士慧当即停稳车辆拉好手刹，打开前后车门，下车指引两位老人来到车辆后门。
以济南的3路公交车为例，谈谈济南先进而温馨的公交车。 济南的3路公交车，是通往济南火车站的普通一班车。 毋庸置疑，去济南站或者出济南站，有很多顾客坐过3路公交车。 笔者正是多次乘坐3路公交车，对济南的公交有了新的认识！
7月28日下午，济南公交西部分公司二队驾驶员孟宪鑫热心帮扶坐轮椅的特需乘客上下车，获得乘客好评。当日，K26路驾驶员孟宪鑫像往常一样驾驶着公交车行驶在城市的道路上，当公交车行驶至西张家庄站点时，发现一位坐轮椅的特需乘客想要乘车。
大众网记者 胡中喆 济南报道近日，济南市K139路公交车上，驾驶员周科颖为一位腿脚有残疾的乘坐轮椅的女乘客提供了便利；随后，车队接到了来自乘客的表扬电话。事发时，周科颖驾驶着K139路公交车缓缓驶向全民健身中心站点。
为进一步丰富汉峪片区周边公交线网布局，让社区居民在家门口享受公共交通的便捷与舒适，5月16日，济南公交在高新区开心麻花剧场东门广场举行563路公交线路开通活动。 现场，玉兰花园社区居民带来的舞蹈和中部分公司驾驶员带来的服务礼仪展示将活动氛围拉满，随后开线活动正式开始。
大众网记者 胡中喆 济南报道在济南的街头，公交车是城市流动的风景线，而济南公交的驾驶员们，则是这条风景线上最温暖的守护者。他们不仅在日常工作中践行“日行一善”，更在休息时间里，将“及时行善”的理念融入生活的每一个角落。
10月10日，济南公交K139路车队“意外”接到了一通来自乘客的表扬电话。车队工作人员迅速行动，通过仔细查阅车载监控录像，成功还原了9月24日发生在K139路公交车上的温馨感人一幕。当天中午12点半左右，周科颖驾驶K139路公交车缓缓驶向全民健身中心站点。
近日，济南北园高架下发生了一件让人“捉摸不透”的事， 夜晚的十字路口，绿灯后公交车却迟迟不通过，一车乘客都在安静等待，并把目光聚集在一侧的站台上…… 原来，BRT1号线驾驶员左新忠驾车到达一处靠近路口的站台时，碰到了一位特需乘客，大家等他上车后才出发。
在山东省济南市的“瓷娃娃罕见病关爱中心”，有一位坐轮椅的青年在这里为成骨不全症等罕见病群体开展关怀和救助服务，他就是今年21岁的小赵。他6岁时，因意外摔倒、淤血压迫脊髓，导致双腿无法站立，从此与轮椅相伴。
