网络直播带货作为一种全新的电商形态，正在逐渐成为人们日常的购物方式之一，而与此同时，由此产生的网购纠纷也在不断增多。那么，直播购物“踩坑”，消费者究竟该找谁？带货主播、商家、平台，由谁担责？对于大家关心的问题，春城晚报-开屏新闻记者采访了律师，为大家一一解答。
1月14日，浙江嘉兴一女子到餐馆买了一个两块钱的饼，称吃出头发，要求老板赔偿。对此，山东鲁祯律师事务所石昌合律师从法律角度进行了分析和解读:根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，食品吃出异物，消费者除了可以要求商家退全款外，还可以要求商家进行赔偿损失。
来源：南国早报 南国早报全媒体记者 唐晓燕 桂林一女子多次在外卖平台下单，以吃出头发、铁丝等异物或身体不适为由，向商家索要多倍赔偿……4月25日，记者了解到，该女子因涉嫌敲诈勒索已被警方采取刑事强制措施。 警方对嫌疑人邱某依法采取刑事强制措施。
见习记者 管悦“冲着品牌去的，结果吃出根头发。”近日，市民高女士遇到一件烦心事——从薛记炒货淘宝旗舰店网购的汤圆，食用时却吃出一根头发。冲着品牌去买的没成想吃出根头发2月19日，高女士在薛记炒货淘宝旗舰店花29.9元购买了一袋黑芝麻汤圆。
近日，市民方先生向记者报料称，他在连江县“旺的高”文山店购买的一款“虎皮蛋糕”中吃出头发丝，事后品牌方承认应该是糕点师傅在制作时候不小心掉进去的，并愿意按照当天消费金额的10倍进行赔偿，但是挂断电话后，又反悔只愿意退还当天消费金额并补偿100元，希望记者帮忙调解。
近日，黑龙江哈尔滨市公安局捣毁一个涉嫌诈骗勒索的犯罪团伙，抓获团伙成员5名，案件正在进一步处理中。该犯罪团伙通过电商平台下单购物后，投诉购买的食品里面有头发或其他异物，进而要求电商平台给予赔偿，累计获利达80余万元。
澎湃新闻记者 陈雷柱 实习生 东方羿宣近日，消费者李女士向澎湃公众互动平台“服务湃”反映称，2024年12月23日，她在喜之郎线上官方旗舰店购买的果冻中发现头发，但赔偿问题迟迟没有解决。就此纠纷，涉事喜之郎旗舰店表示，暂不接受第三方质询。
拆开纸箱，掀开“密封完整”的奶粉包装盖，居然在奶粉中挖出异物……消费者将这些开箱视频发给奶粉企业，要求企业“退一赔十”；外卖快吃完了，竟然发现饭菜里有头发丝、钢丝球丝或塑料片，一边说“好恶心”，一边要求平台和餐厅“退一赔十”……看到这样的视频，是不是觉得消费者很在理？
封面新闻记者 张越熙高考结束已有两周多，各地高考成绩陆续发布，不少准大学生提前在网络上加入“大学生省钱”“大学生福利”等论坛或群聊，却不知道一些号称“省钱赚福利”的行为已经触碰法律界限。6月30日，记者从外卖平台获悉了一起典型骗赔教程案例。
