在京东平台上，删除意见反馈记录（评价）的方法包括登录账号、进入评价管理、选择需要删除的评价，并提交删除申请。需注意，评价需在发布后的30天内删除，且仅适用于京东APP 12.4.2及以上版本。
登录京东账号：访问京东官网或打开京东APP，登录您的账号。
进入评价管理：
- 在网页上，点击右上角的“我的京东”，选择“已购商品”，然后在左侧栏找到“评价管理”。
- 在APP上，进入“我的”页面，找到“我的评价”。
删除评价：
- 在评价管理界面中，找到需要删除的评价。
- 网页端：勾选目标评价，点击“删除”或“申请删除”图标，填写原因并提交申请。
- APP端：滑动评价至右侧，点击删除按钮，或在评价页面右上角选择删除。
注意事项：
- 评价需在发布后的30天内删除，且仅适用于京东APP 12.4.2及以上版本。
- 评价内容若包含广告、恶意信息等违规内容，可申请删除。
- 删除后无法恢复，请谨慎操作。
审核与结果：提交删除申请后，京东客服将在1至3个工作日内审核，结果将通过站内信息或邮箱通知。
如需进一步帮助，可联系京东客服，提供订单号和个人信息，请求协助。
