当您拨打对方电话时没有声音且未接通，可能是由于己方设备问题、对方设备问题或通信网络问题导致的。以下是一些可能的原因和解决方法：
可能原因：
- 己方设备问题：手机故障、音量设置为静音或最小、信号弱或无信号、软件故障。
- 对方设备问题：对方手机关机、不在服务区、设置了呼叫限制或黑名单。
- 通信网络问题：运营商故障或线路问题。
解决方法：
- 检查己方设备：
- 确保音量已调高，未设置为静音。
- 检查信号强度，尝试更换位置或重启手机。
- 更新系统或恢复出厂设置。
- 检查硬件问题，如听筒或送话器故障。
- 确认对方设备状态：
- 检查通信网络：
- 拨打其他号码以确认是否为运营商问题。
- 联系运营商解决网络故障。
通过以上步骤，您可以快速定位并解决电话无法接通且无声音的问题。如果问题持续，建议联系专业维修人员进行进一步检查。
