买家电、装家电，是每一个布置自己新家的消费者都要经历的过程。在客服介绍家电售后服务时，通常会说：“我们的安装都是免人工费的。”还有的推出安装优惠，甚至“0元安装”。但真正体验过之后，很多消费者感到被“刺伤”。
市面上多数需要安装的家电产品都打出了“免费安装”的招牌。7月16日，记者调查发现：不少消费者在安装时通常还要无奈地接受一笔额外支付的安装费用。说不清的“高空作业费”7月13日，太原市民秦先生在太原市某电器城买了两台空调，总共花费约6000元。
来源：工人日报 一单150元安装费到师傅手中只有90元——抽成比例有点高，安装师傅待遇咋保障？专家建议，抽成制度要考虑劳动者合法利益，平台应明确和细化服务与收费标准阅读提示记者采访发现，不少消费者购买了包安装服务后还会在安装师傅上门时被二次收费。
