文：懂车帝原创 张屹鹏

[懂车帝原创 行业] 已持续数天的“拼多多团购”事件引发广泛热议，日前特斯拉官方给出了最新的声明。特斯拉中国表示，“如果消费者愿意通过特斯拉的正规途径重新下单，我们将对消费者因此产生的时间与精力损失提供相应的弥补。”官方还称，将尽所能的为消费者提供所需的法律援助，“我们也非常希望并真诚的欢迎消费者能够继续选择特斯拉，成为我们的车主。”

特斯拉强调，直营是一直坚持的模式，“因为我们相信直营模式是真正符合消费者最大利益的，在直营模式下无论走进特斯拉的哪一家门店得到的都是同样的价格，一个首次购车的消费者也不会因为信息不对称而被宰，不会因为销售渠道复杂而买到来路不明的产品，更不需要为了拿到一个‘最低价格’辛苦的去跨省提车。”

我们可以简单捋一捋“拼多多团购”事件的时间线：

7月20日，拼多多上线了一场关于特斯拉Model 3“万人团”的活动页面，内容显示国产Model 3 2019款标准续航后驱升级版的万人团价格仅为25.18万元。

7月21日，特斯拉予以回应，表示双方未进行过任何相关合作。官方还称，我司保留追究相关方法律责任的权利。如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益受损，我司不承担任何责任。

8月14日，特斯拉拒绝向此前曾在拼多多平台上购买Model 3的车主交车，理由是在拼多多购买的车主涉嫌“隐瞒真实信息下单”。同时，一位武汉车主提供的聊天截图被曝光。

8月15日，拼多多“秒拼”事业群小二乐福表示，从这名消费者处已证实，该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议，消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图，其购车用车也并未有任何“恶意”。“招牌大了，不应豪横，店大了，不应欺客；手握先进技术，更应心态平和，积极善待消费者信任。”

8月17日，一名参加拼多多团购的上海车主在接受采访时表示，已经顺利提车，并为车辆办理保险。

在这里有这样几个点值得关注：

首先，从活动页面和最新曝光的聊天截图中可以看出，两者存在比较大的信息不对等，即活动页面显示“万人团购”，实际却只提供“5台车”。有分析认为，拼多多希望通过这种方式大量套取消费者信息。同时，活动页面上还注明指导价直降4万元，隐瞒Model 3的新能源汽车补贴信息，让消费者产生误解。

一位分析人士称，在活动期间，拼多多公开表示已经准备好了足够的新车，而具体操作时却是通过先收取消费者个人信息，再用消费者名义到特斯拉下单定制车辆，并有意对特斯拉隐瞒用户真实信息。

其次，通过特斯拉官方的表态来看，双方并未达成相关合作，聊天截图中的客服回复也比较含糊不清。最后是“禁止转卖”，在特斯拉汽车订购合同中明确写有禁止转卖条款：“Tesla直接面向最终客户销售汽车，对于任何我司认为其目的是为了转卖的订单或者有其他非善意目的的订单，我司有权单方解除本协议。”

写在最后：

截至目前，“拼多多团购”事件来到了最高潮，涉事三方都表达了自己的观点。日前有媒体曝出，在看到上海车主提车的消息后，被拒交车的武汉车主表示将起诉特斯拉，认为与上海车主被区别对待。对此事懂车帝也将持续关注最新进展，并带来最及时的报道。