设计师谈单要讲究技巧，看完这篇文章保你业绩翻一番

为什么有的人项目难接，为什么有的人项目不断？归根结底是因为什么呢？

【龙涛访谈】将给大家介绍易配者1期全案班和二期软装风水班学员李影，她将为大家讲述如何软装知识承接项目的技巧？如何提高签单率和成交额？如何经营客户提高回头率?

龙涛：李影，你好，现在方便聊聊吗？

李影：可以的，龙老师。

龙涛：你是我们这里优秀的学员，早就想对你做访谈了，看到你一直在忙自己的项目，所以没有与你联系，请你给大家介绍自己好吗？

李影：呵呵…好的。龙老师。大家好，我叫李影。来自江苏苏州。2003年毕业于苏州工艺美院环境艺术系，室内设计专业。毕业后一直从事室内设计工作。曾在苏州、上海、宁波、杭州等地工作过，后来定居于苏州。12年以来，从最初的设计师助理一路走下来，做到主案、主任、首席设计师，到后来的设计总监，再后来创办自己的设计工作室——東昇设计工作室。一路走来是艰辛的，也是幸福的，因为喜欢，所以才会坚持。

龙涛：你拥有12年的设计经验，这是一笔宝贵的财富，丰富的设计经验和人生经历，这是设计工作者最大的资本，只有如此你才能设计出更优秀的，符合客户需求的设计作品，能给大家分享一下你学习全案软装和软装风水后，在业务成交率上和设计思路上的一些技巧吗？

李影：可以的，龙老师。说到全案软装和软装风水这两门学科，我感受很深，尤其是曹博士的软装风水课程，对我真的帮助很大，不光是在签单率上，还是在和客户的谈吐交流上，都起到了实质性的帮助。12年以来我一直从事的都是硬装设计工作，可以说都是基础装修工程，随着时间的推移，自己也慢慢接触到一些中高端客户，他们对于装修的要求比较高，各方面都比较讲究，尤其是生意人更是如此。

年前有三个客户都是被我用风水知识给说服，签约了。后来这三个客户又帮我介绍了好几个客户。目前还有两个客户再跟踪中，也是比较注重风水的客户。一开始接触的时候就跟我说“设计师你好，你能从风水的角度帮我看看我的这套房子的户型有什么不好的地方吗？或者可以用什么方法可以化解吗？”当时我心里一喜，遇到懂的客户啦。还好我学了风水知识，要不这个单子就真的跟不下来了。直到目前为止，客户和我之间的沟通还是很愉快的。相信这个单子会有个好的结果。

虽然之前我没有系统的接触过软装设计。但是在易配者开通了全案设计班的时候，我还是毫不犹豫的报名了，全案软装的学习让我更系统的学些到了软装的一个设计流程，软装的细节和软装在实际操作中需要注意和避免的问题。老师们给的知识全是干货（精华中的精华）。让我们在以后的软装设计道路上，可以少走好多弯路，节省好多年的自己摸索的时间。

龙涛：是的，风水这门知识，人们宁可信其有，不可信其无，但是越是高端客户约注重吉祥风水，在设计中，我们讲求方案的唯一性，你取得这么好的成绩，你应该深有感触，怎么样才能让方案更有唯一性？从设计技巧，方案表现，软装风水方面为我们分享你的经验方法？

李影：举个实际例子吧，我的一个朋友的别墅（这个别墅的硬装设计是请了深圳的一家设计公司做的设计）。我曾经用这个别墅的实景照片做过风水课的作业，有想了解的同学可以到易配者论坛风水版块去查看。

别墅风水主要讲究的是门、主、厨（门厅、主卧、厨房）三宝。两层楼的别墅，进入入户门，直冲冲的就对着个去往二楼的楼梯，楼梯后面就是个大大的落地窗。不懂的人感觉一进来很好看。但是当我到这个房子的时候，第一眼的感觉就是，这个设计师完全不懂风水。

进门见楼梯本身就有角煞，并且楼梯的材质还是大理石的，煞气更重，应该用于屏风进行遮挡。楼梯最好换成木质材质为好。另外，客厅、门厅、餐厅的地面全是黑色网格状走边，有点天罗地网的意思。客厅财位，卧室财位均为空、透（不聚财）。

卧室吊顶，梁压床。墙角冲床，形成刀煞。主卧室门设计成了双开门，看似非常气派，实际则不能藏风纳气。主卧室的床头背景为深咖啡色软包，颜色过深，无喜感，比较沉重，卧室为休息补气息之地，宜暖。门厅无主灯，比较暗（不符合明厅的吉祥原理）。等等还有好多小的问题。

有跟朋友交代过，后来听说有整改，最终结果还没有去现场看过，应该是这几天说是要碰面再去看一下。朋友本身是很讲究，可以这套别墅做的实在是不讲究。这样的设计，对主人的影响很大，也很希望可以通过软装方面帮他去化解一些。这是个实际的案例，也希望以后自己在遇到这样的问题的时候，从设计上就可以避免掉一些不好的风水问题。这是我想给大家分享的。

龙涛：谢谢你的实例分享，我看过你的这个作业，写得很详细，确确实实存在很多风水问题，这就是设计能力和设计思维的问题，但是我觉得，作为设计师，确实需要为客户负责，那你能分享一下你作为设计师和你的工作室，你做设计的时候是如何对待客户的吗？

李影：这样说吧，龙老师。可能我的业务能力并不强，但是我用心做好每一个客户，做好每一套房子。客户最后变成了朋友，客户介绍客户，朋友介绍朋友，甚至是朋友的朋友，我觉得这样挺好，用心去传递好口碑。就像恩师曹老师说的一样，保持这样，坚持下去，也可以取得不错的成绩。

设计是我梦想，从不言放弃，所以坚持，坚持至今。

龙涛：你的观念很对，这是一个社交媒体时代，把客户变成朋友，以客户为中心，让客户为你推广，这是现在最好的商业模式，也是永远立足市场的关键要素，希望你及你的工作室越来越强大，你能分享一下你及你工作室下一步的发展规划吗？

李影：可以的，龙老师。所以今年我也想把自己的工作室重新整合一下，给自己做了一个计划。希望可以做硬装设计的同时带上软装设计，软硬装结合的做设计。慢慢的由硬装设计转化为软装设计，也希望可以通过网络这个平台宣传自己及自己的工作室。谢谢龙老师。

龙涛：不客气，谢谢你的精彩分享，

我是龙涛，中国软装行业营销策划第一人，专为软装行业朋友写文章，希望能给软装行业朋友们不一样的思维模式

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