中国移动办理降套餐怎么那么难呢?

我目前使用的是中国移动的全家享139元的套餐,还打七折优惠,算下来一个月就是约98元,通用流量是30G,通话时间是1500分钟,还有宽带,以及办了个副卡,但现在不想用这个卡了,因为流量太少了,办了个网上那种大流量卡,还只要19元/月,但流量一个月150G。

电话卡

于是我就拨通了中国移动的客服电话,转人工,说我的套餐还没有结束,要下个月优惠结束后才可以办,然后我又打电话,说可以办,但我先给你提交上去,稍后会有客服人员48小时内联系你。

等了两天没反应,又打电话,然后又是一样的说辞,但这次,不久后就有人联系了我,开始问给我每月补30G流量,补一年,看可以不,我说不用,我已经有电话卡了,然后又说我要降套餐,可是可以,需要先把宽带退了,副卡销了就可以。

我再问了可不可以宽带改成自费的,移动宣传里不是有每月30元的宽带吗?回答是还是不行。无奈,我只有哪天抽时间去营业厅办理了,不过,还一直没有时间去啊!

流量卡

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