影院禁止外带食物 理由是否充分

不少影院内有禁止外带食物指示牌

□本报记者 简锦仪 文/图

“自己带来的不能带进去,但这里又有得卖,这不是自相矛盾吗?”近日,市民阿敏向记者反映,她近日到影院看电影时,遭遇到了霸王条款:“禁止外带食品”。

不少影院禁止观众外带零食

接到阿敏的投诉后,记者走访了区内部分影院。在南村一家影院,记者看到该影院在入场通道处标明“谢绝外带食品”的字样,而在旁边,却有销售零食的柜台。据了解,在番禺,有此种规定的影院不在少数,相当部分影院明令禁止带食物进入影院。问及影院工作人员为什么不能自带饮料和食物时,他们则称这是影院规定。

然而,为什么不能自带零食,影院又有得卖呢?记者注意到,各大影院自卖的爆米花、饮料价格比外面贵很多。记者算了一笔账,电影院外一桶150g的爆米花价格在8元到15元不等,而在电影院内,爆米花的售价在15元到30元不等。

记者就此采访了一些经常看电影的市民,多数人表示知道电影院有关禁止携带外来食品的提示,有些观众对电影院的这种做法已经习以为常了,但还有部分观众对此做法表示不理解。市民小刘向记者表达了他的不满,“可以禁止自带食物,不过有本事影院里面也不卖,那我表示心服口服。”

影院是否涉嫌实行霸王条款

影院禁止观众不能自带饮料食品是否涉嫌侵犯消费者利益,涉嫌实行霸王条款?记者采访了广东港宏律师事务所郑律师,他认为,电影院谢绝观众自带食品进场的做法缺乏法律依据,这实际上是侵犯了消费者的自主选择权,这就是说影院的行为违反了消费者权益保护法,应认定属于霸王条款。

但有部分法律界人士则认为,如果电影院事先进行了提示,消费者自愿买了电影票,可以认定电影院与消费者之间事前就达成了某种协议,并不能认为影院的行为是霸王条款。

记者了解到,一些大城市曾经出现一起消费者对影院不许自带饮料、食品的诉讼案件,但最终因为缺乏法律依据,消费者还是败诉了。目前尚未出现类似的维权案例,大多数消费者都抱着“多一事不如少一事”的心态,大多只是表达口头上的愤怒和不解。对于消费者来说,得到更加人性化的服务才是最大的期盼。

其实,可以有两全其美的方法。据一位在国外生活的朋友介绍,当地的电影院也禁止携带外购食品。吃的东西需要在电影院小卖部购买,但价格和超市差别不大,大多数观影者都会遵守影院规定。那么,如果本地电影院的小卖部东西不要那么贵,消费者是不是更加容易接受这一规定呢?

举报