怀化《的哥拒载借口让人咋舌》后续：拒载、拼客、不打表，乘客可投诉

怀化新闻网讯 12 月16 日，本报报道了城区的哥拒载的情况后，许多市民纷纷表示，自己也遇到过多次类似的遭遇。

“打车难、拒载、加价、议价等现象对于我们老百姓来说犹如家常便饭一样正常，在上下班的时候甚至感觉跟以前的春运一样，一车难求。”网友“想不到的遇见”希望有关部门改变目前出租汽车运营现状。

“现在坐的士车还要看脸色，碰到素质差一点的还要骂人。”网友“天寒地冻”跟帖表示。“如果我们有三个人搭车，的哥就会拒载，他们最喜欢一个人的，随时还可以再拼车。”网友“管理员多多”表示。

乘客打的怨言多，那么的士司机是怎么看待这个问题的呢？ 12 月16日上午，记者走访城区对部分的士车司机进行了采访。在火车站的士打车区，记者观察到有多辆黄色的士车停在等候区，此时还没有火车到站，靠近火车站出站口，只见5 位的士司机正聚在一起聊天，出站口显得比较安静。

“我们是正规的的士，坐车按表收费，只是有时候一趟火车进站，下车的乘客比较多，的士车不够了，有到同一个地方的就一起送过去了。”一位正在等候乘客的的哥告诉记者，有些乘客赶时间，不愿意打表。

随后，记者到火车站出站口附近的怀化城市公共客运管理办公室治安岗亭了解情况，值班人员告诉记者，按规定出租车不允许拒载、拼客等行为，但是怀化不像大城市，火车站进站车次比较少，下车乘客不连续，出租车到火车站接客可能要等半个到1个小时，有些的士司机不愿意到火车站等客人，所以在火车站接客的的士车数量一般不多。一旦乘客出站后，一人一台难以满足乘客需求，在乘客没有异议的情况下，顺路的就拼在一台车送走，但是如果乘客不愿意，司机拒载或坚持拼客，只要乘客向怀化城市公共客运管理办公室打电话进行投诉，情况核实之后就会对司机进行处罚。（投诉电话：2718336）（记者 何丽娟）