揭秘:三问G79 “高铁停电”:40度高温都要热出人命了为啥
8月12日,北京西开往深圳北站的G79次高铁发生停电故障,车厢内近千人受困。由于高铁车窗封闭,车门也未能及时打开车,车内温度达到40摄氏度,有旅客都晕了。看了网上一些乘客们发的光着膀子的照片,“爆三样’(微信:sdbaosanyang)的样哥除了气愤,还有些奇怪,为啥近千人在车里“蒸”,还不赶紧开车门?高铁因停电导致车里闷热被骂都好几回了,难道他们对舆论自然免疫?旅客遭罪又晚点,铁路部门有没有赔偿?

文|阳少侠
一、车里都40℃了!咋不开窗开门?
从公开的信息中,样哥发现,8月12日,从北京西开往深圳北站的G79次高铁,停电2小时多小时。旅客反映,在这期间,列车工作人员并未在第一时间打开车门通风,在40多度的高温下,上千名旅客置身在车厢“蒸笼”中。
样哥很奇怪,都有人快被热晕了,这列车长为啥不赶紧开窗开门呢?今天下午,样哥采访铁路部门的工作人员得知,他们其实也有“苦水”。首先,目前国内高铁和动车的窗户设计均为密闭性设计,车窗整体是镶嵌、固定在车体上的,接缝处还采用橡胶密封条加以密封。一方面考虑是由于动车、高铁速度较快,开启车窗会出现噪音及能耗的问题。另一方面,开窗会对高铁的安全性造成威胁。而高铁及动车的车门是利用自动门电磁原理进行开启。当高铁、动车断电时,只能依靠备用电进行开启。此外,列车工作人员还要考虑安全性问题,在地形复杂的路段,特别是桥上,一般不会开启车门。
二、停电这事都好几回了,咋就没研究出个应急措施?
如果说这次停电是在桥上情况特殊,也就忍了。但样哥回过头来一想,这事又不是第一回出现了,为啥高铁屡次断电后还是没有应急措施?
对于这个棘手的问题,铁路部门相关工作人员解释说,在高铁上是有备用电的,不过这个电量仅限为列车运行的备用电,当列车停止时,无法支持开启空调的高负荷运转。此外铁路部门工作人员还向样哥透露,为了应对这种突发状况,车上有应急车网(一种能把车门套住的网),在断电时可以进行安全通风。然而这次发生断电事故的地点不在地面上而是在桥上,用应急车网的话怕车上的小孩从车网里空隙间钻出去,所以未能使用。
三、都被“蒸”了2小时还晚点,能不能赔点钱?
此次G79次高铁断电恰逢酷暑,旅客的吐槽也在网上引起众多网友的声讨。有人提出,过去只是晚点还好说,现在是被“蒸”了两个多小时遭了罪又晚点,铁路部门是不是该对旅客进行相应的赔偿?
样哥了解到,无论是《铁路法》还是《铁路旅客运输规程》,均未对列车晚点赔偿做出明确规定。有法律人士称,依照合同法原理,旅客与铁路公司之间是平等的民事关系。旅客付费购买车票,即与铁路公司订立了运输合同。铁路部门因自身原因发生违约,而未将旅客准时送往目的地,应承担相应的赔偿责任。然而,目前我国并未对列车晚点赔偿做出明确规定,铁路部门也一直是“晚点不赔”。近年来,也早有人大代表提出建议,要将“火车晚点赔偿”纳入新法修订内容中来,使旅客的合法权益得到对等保护。目前,这一建议还有很长的路要走。