梦幻西游年卡特权怎么没了

#梦幻西游# 事情是这样的，在2021年12月开了张月卡，然后续费了4张 申请了按揭年卡，一共五张，按梦幻精灵说的，四张就可以按揭年卡，确实我就体验了年卡特权，然后到了22年，我的按揭年卡就失效了，你们也是这样吗？