10万订单压顶,小米SU7频现故障,老雷该怎么玩?你怎么看?

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小米SU7充电故障,用户获40天补偿,羡慕坏了!

老铁们,前阵子小米SU7可谓是刷屏了,各种吹嘘它”续航如神”、”辅助驾驶逆天”,简直就是”驾驶玩具”中的战斗机。



但最近呢,网络上传出不少车主吐槽,说这小米SU7开起来跟玩命似的,没开几公里就趴窝。

这几天火到上热搜了,我也赶紧来盘点一下。

先给老铁们扒一扒。

有个小米SU7的女车主,提车才293公里就碰上充电故障,充电才10分钟车子就罢工了,车窗关不上不说,启动键都快按烂了也没反应。



女车主当时肯定一脸懵逼,这到底是买了辆”神车”还是供了尊”祖宗”?

不过小米的售后确实给力,一检查发现是电池有问题,立马给车主两个选择:换电池,或者直接给新车。

这女车主胆儿肥啊,觉得换电池车就变二手了,价值要打折扣,死活不同意,非得要新车。

没想到小米爽快答应了,就是让车主再等40天。



对比一下同为”国民神车”的比亚迪,动不动就”电池自燃”、”刹车失灵”,事后还各种推诿扯皮,跟小米这种”首台故障就换新车”的霸气操作一比,简直是”神车”变”祖宗”,分分钟教你做人。

其实小米这波操作,虽然看着有点”作”,但仔细想想还是利大于弊。

首先对车主来说,能白嫖一辆新车,车窗关不上就关不上呗,大不了喝西北风嘛。

再者对小米品牌形象也是一种提升,用实际行动让消费者看到诚意,比那些推卸责任的”渣男”不知道高到哪里去了。



当然了,天下没有免费的午餐。

小米SU7目前订单量超过10万,这要是个个都像这位女车主这样”玩命换新车”,小米非得亏到吐血。

所以还是希望这种极端情况少一点,毕竟频繁召回维修也是对品控的考验。

作为消费者,买车最重要的还是那句老话:擦亮眼,多对比。



就像一位网友调侃的那样:小米车主这是不把”祖宗”供好,后果很严重啊。

可见在”电车时代”,厂商和车主都还在磨合期,出点小毛病很正常,关键是售后态度和解决速度。

这点上,小米可以说是勇争”第一”,真不愧是”米粉”心中的”顶流”。

老铁们你们怎么看?如果你买了辆小米SU7,结果开了不到39公里就趴窝,你会要求换新车吗?你觉得小米这波操作如何?


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