教你怎么处理讨厌的垃圾短信与骚扰电话
方法一:下载“12321助手”APP投诉。安装时要允许软件访问你的短信与通话记录,点击“短信投诉”或“电话投诉”(图一),然后软件就会自动显示你的短信记录或电话记录,然后选择你要投诉的短信或电话,点击投诉(图二)即可。
注意:1.第一次操作时,手机要与软件进行动态绑定。软件自动提示,顺操作即可。
2.如果想投诉拦截掉的短信或电话,得先恢复到正常短信、电话,再投诉。
方法二:打12321电话投诉。投诉前先要查明来电或垃圾短信的“发送公司”。我以垃圾短信为例教你怎么查询:打开工信部官网1,找到“服务”—“政务服务”2页面,下拉找到“电信网络号码资源使用和调整使用系统”3,点击就是4页面,把要查的短信号码的前8位数字输入,即可查询到所属公司。(图三)
然后就是你和12321人工客服的事了。
你会了吗?不会可以留言,会手把手教会你。
方法一:下载“12321助手”APP投诉。安装时要允许软件访问你的短信与通话记录,点击“短信投诉”或“电话投诉”(图一),然后软件就会自动显示你的短信记录或电话记录,然后选择你要投诉的短信或电话,点击投诉(图二)即可。
注意:1.第一次操作时,手机要与软件进行动态绑定。软件自动提示,顺操作即可。
2.如果想投诉拦截掉的短信或电话,得先恢复到正常短信、电话,再投诉。
方法二:打12321电话投诉。投诉前先要查明来电或垃圾短信的“发送公司”。我以垃圾短信为例教你怎么查询:打开工信部官网1,找到“服务”—“政务服务”2页面,下拉找到“电信网络号码资源使用和调整使用系统”3,点击就是4页面,把要查的短信号码的前8位数字输入,即可查询到所属公司。(图三)
然后就是你和12321人工客服的事了。
你会了吗?不会可以留言,会手把手教会你。