我在上一次婚庆挑选攻略里也说了，一般婚庆挑选的流程是搜寻案例——了解报价——整理需求——初步沟通。

但是很多小伙伴其实都不知道，找到婚庆公司以后，要和他们沟通哪些事？要把哪些方面确认清楚？

今天我就把我总结的需要和婚庆公司聊清楚的事分享给大家。

需要强调的是，在和婚庆公司聊的时候，除了销售外，最后能约到婚礼策划师和设计师，因为这两个人才是婚庆服务的核心和灵魂。

一、聊人员配置

☑️会有哪些人员来对接我的婚礼？分别负责什么？会配备赠婚礼管家或者是婚礼秘书吗？

一般至少需要一位策划师和一位设计师。

是否可以根据喜欢的案例指定设计师?

☑️如果对接人员中途离职或无法继续服务如何解决?

☑️中途发现工作人员不满意是否可以换人？

☑️婚礼策划是否会全程跟场？你们的负责人会跟到婚礼结束吗？

☑️四大金刚是否可以选择呢？比如说，不要摄影。你们一般会跟哪些团队合作呢?

二、聊服务

☑️备婚过程中会提供的服务包括哪些?

靠谱的策划师会及时跟进方案进度安排、备婚购买清单以及婚礼流程表等事项。

☑️婚礼什么时候布置？什么时候可以验收？

婚礼前一天去布置是最好的，如果有不满意还有时间调整。

☑️如果发现现场布置和图片不一样甚至差异很大怎么处理？

☑️ 婚礼之前是否有彩排？是头一天晚上彩排，还是当天彩排？是否要收费？酒店场地的超时费谁出？

☑️现场所用的花是真花还是假花。如果是真假结合，那比例是多少？手捧花是否有刺？是否可以看一下之前做出来案例?

☑️婚礼现场布置主要是包括哪几个区域呢？是否包含吊顶、签到区和舞台？

☑️是否包含甜品区和迎宾区的布置？如果有的话，是用什么牌子的甜点?

☑️是否有自己的仓库？

一个成熟且案例丰富的婚庆公司一般都会有一个庞大的仓库储存各类物料，这也算判断婚庆公司的一个维度。

三、聊方案

☑️什么时候给到方案？

☑️整套方案包括了哪些内容？

一套完整的方案一般包括灵感来源、设计讲解及空间布局图等等。

☑️如果对方案始终无法满意，后续会有怎样的补救措施？

☑️你们家一年做多少场婚礼?

☑️你们家在哪个酒店办得比较多?

☑️什么色系是你们做出来反馈效果最好的?

☑️设计方案是免费的还是收费的？重做需要费用吗?

☑️效果图出图后不满意是否能够取消合作？

☑️是否可以根据我们的故事和情况策划婚礼而不是流水线的那种？

☑️有没有一些和我们经历的能融入我们婚礼的小巧思？

四、聊具体执行细节

☑️是否有人员全程与酒店对接？包括进退场时间、卸货通道及电量使用等问题。

☑️婚庆最早进场时间是几点？能否保证搭建效率？

☑️婚礼结束后什么时候开始拆除婚礼布置?

☑️是否可以看局部材质和花艺打样?

☑️婚礼当天工作人员的餐食谁负责，是否有标准？包几餐？

☑️婚礼前什么时候进行婚礼布置？婚礼当天什么时候撤场景，是客人在吃饭的时候就撒吗?

因为婚庆实物导致婚礼出现的问题，如何赔偿？

☑️摄影师摄像师什么时候可以返图？婚礼当天有没有快剪视频？是否能够返一部分快修照片?

五、聊付款

☑️什么时候交意向金/定金？交多少？

☑️意向金是否可退或是可以延期？

☑️意向金/定金是否有收据或合同?

不管是否可以，千万记住要将意向金可退写在合同或者收据上！

☑️ 什么时候签合同？付款的比例分别是多少？都在什么环节付？千万不要一次性付全款！

☑️定金和尾款怎么付？

前期当然是付钱越少越好！这样婚庆才不会懈怠工作！

☑️所有付款项目是否有清单明细？

要让婚庆方出示材料清单。所有承诺的物品、品牌都要写清楚，是否租用、面积、材质、数量，都要跟婚礼现场的布置对得上哦！

☑️运输费、搭建费是否会包含在报价以内?

☑️距离较远是否要加收额外的交通费？工作人员物料运输的费用是否增加？

☑️酒店如果有入场费，婚庆包不包？

☑️报价单什么时候需要确认？后续是否会有要额外收费的情况？（需要落实到合同中）

☑️因为婚庆失误导致婚礼现场出问题，如何赔偿？这里不只是布置问题哦，例如灯光、司仪、服务等等婚庆费如何赔偿呢？都要问清楚！（要明确写在合同里，对双方权益都有保障）

☑️如果婚礼延期或者无法举办，是否能退定金？退多少（落实合同）

六、和婚庆聊的时候需要注意必坑的事项

☑️ 适当透露预算

可以在了解婚庆公司的时候适当透露一下大概的预算，不然如果预算是3w，一直看十几w的案例没有任何意义，只是浪费时间罢了。

但是工作人员很可能会在你透露的预算以上进行升级推荐，所以不要一下子把心里最高的预算一下子告诉对方，更不要冲动消费。

☑️ 不要单纯相信图片！

有的婚庆公司会把网上找来的设计图说成自己家的作品，或者用高价套餐的现场图跟你说是低价套餐的现场效果，最好能找一天亲自去看看他家的现场效果，这样会比较稳妥！

☑️ 哪怕再小的东西，都要写到合同量！

不要相信任何口头承诺！

☑️ 不要光看物料品种，一定还要看规格！

☑️ 记得全程频繁询问！

千万不要将一切事情交给婚庆之后就撒手不管了，中间一定要勤问进度、勤看效果。

☑️ 如果对方强迫付全款就换一家！

一般先付定金，婚礼结束后再付尾款是比较有保障的。

☑️ 果断取舍，不要不好意思。

如果遇到不真诚的、过于夸大的、价格过高、优缺点不明确的，可以果断转身就走，没必要因为不好意思浪费时间或者付定金，否则肯定会后悔的。

未来我也会不断分享我的恋爱经历和备婚心得，感兴趣的话就关注我吧！

#头条创作挑战赛#