去银行办理业务,六个窗口开两个,有一个还是VIP

自从有了手机银行、微信支付等电子支付后,我就几乎没有去过银行办理业务。昨天一大早去县城银行办理业务,进去时好多人都在等待,大部分都是上了年龄的人。自己也没有在意,取号排队,然后就找了个地方坐下来玩手机。我的号码是0050,这说明轮到我的时候还早。所以我就坐下来玩了几局吃鸡游戏。等了能有一个多小时吧,我听到在叫22号,这说明应该快到我了,就退出游戏看看头条新闻。结果又是等了将近一个小时还是没有叫到我,这才打听了一下,原来从早上开门到眼看吃午饭的这段时间,六个窗口一直都是只有一个窗口在正常办理业务,还有一个是VIP窗口,需要提前预约。本来我刚进门的时候也注意到了,想着应该稍等一会其他剩下的四个窗口就全部开放办理了。也是玩手机有点入神、再加上也没有什么着急事,所以也没有经常抬头去看窗口的情况。但这一等就是两个多小时心里也不舒服,在看看柜台才叫到31号,再看看自己的号码,有点欲哭无泪的感觉,没办法,只能继续等。期间还出去吃了个午饭,回来的时候顺便去窗口看了一下,刚好看到办理业务的小姐姐正在换班,手里端着饭盒。另外一个小姐姐已经坐在办公桌前开始办理业务,这点还是让我心里舒服了一点,最少证明午饭期间办理业务不会停止,在抬头看了一眼叫号器,已经叫到48号了。又等了二十多分钟吧,终于到我办理业务了,时间不长就办理完了,这时我看了眼表,已经快两点了,出了银行终于松了口气。

让我心里非常不舒服的是,明明有六个窗口,为什么从银行开门到我办理完业务这期间,一直就只有一个窗口在正常办理业务,那还要其他几个窗口干什么?干脆就建一个只有一个窗口的大厅不就得了,这样还节约了国家的资金。还有就是我想不通的是 VIP 窗口里边明明有人,为什么就是不能正常办理业务?如果六个窗口都同时办理的话,那么是不是效率会高的多,也不用让办理业务的人等那么长的时间。在我办理完业务出门的时候专门留意了一下,号码已经排到125号了,希望这个号码不会等到明天。

不知道各位经常去银行办理业务的朋友有没有碰到过这样的事情。

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