视频加载中...2月16日,北京。一女子因外卖超时4分钟,申请“仅退款”,外卖员上门理论。外卖员称自己没有超时,是送到订单地址后被告知填错地址重新送才超时的,而该女子表示:你应该先打电话确认后再送到手里。