新闻追踪:花3400元买的“车险”竟然是统筹服务 众安联合汽车服务（诸城）有限公司:已全额退款

近日，在安徽淮北开网约车的多名司机在业务员推荐下购买了一份“车险”，在运输管理处审核车辆时却因为保险问题审核不通过，工作人员告知购买的是一份互助性保险，需要正规厂家的车险才能审车。原文《花3400元买的“车险”竟然是统筹服务 退掉还要承担23%手续费 众安联合汽车服务有限公司：业务员个人行为》

3月25日，购买了众安联合汽车服务有限公司安监服务的几位司机向记者反馈，均已收到全额退款。

众安联合汽车服务（诸城）有限公司工作人员告诉记者，在得知几位网约车司机遇到的情况后公司高度重视，并立刻督促代理联系客户张先生，代理已将扣除的手续费全额退款给张先生，和张先生一起购买的另外三台车，公司已安排了全额退款。公司规定，未生效的服务单，公司最高扣3%的手续费作为运营成本，如情况特殊可申请减免手续费。对于代理的这种私自扣费行为，损害公司名誉，已取消代理合作资格。

众安联合汽车服务（诸城）有限公司负责人表示，“公司是行业背景中交通安全统筹，是一项在交通运输行业互助性质的举措，是针对交通运输这种高风险的行业特点，确保交通运输系统安全生产而生产的重要保障措施。具有行业互助性与明显的社会公益性。交通安全统筹不同于保险，但同样具有分摊风险的能力。公司的本着服务客服至上为理念认真对待每一位客户，成交只是服务的开始，从客户出现交通事故到补偿款到位，公司急客户之所急，用最专业的团队，最快的速度，为客户解决后顾之忧。近日，统筹行业受部分不作为的公司及社会层面上的代理虚假宣传的影响，造成很多负面影响及口碑不好，但是仍有一些兢兢业业在好好做服务的统筹公司，公司根据此次事件，也在加强内部管理，同时一个公司想要做大，也需要社会和从业者做好监督，我们坚持做统筹行业的初心：服务好每一位客户，肩负社会责任，低利润经营，才是未来发展之硬道理。”

半岛·诸城新闻情系诸城心怀半岛新闻热线：6110611 投稿邮箱：bdzcxw@163.com✍自古评论出人才，期待你的神评论！