女子因被服务员叫“阿姨”拒买单并索赔2000元，律师：服务员无过错，女子要求赔偿完全是没事找事！

7月2日，据九派新闻视频报道，7月1日，在广东广州，有网友发视频称一女子因被服务员称呼两声阿姨不买单，并向店家索赔2000元。

2日，店家回应称派出所来后让服务员道歉后解决了此事。

店主表示可能是广东的习俗不一样，事后自己给女子打了八折。“广东这边吧，就是不喜欢别人叫她阿姨。但是她那个岁数呢的确已经50岁左右了，咱家服务员呢20多岁。”

网友：一个称呼而已，何必那么较真？

该事一时间引起热议，有网友表示，叫错了确实挺让人不舒服的，见到阿姨喊姐姐，见到奶奶喊阿姨，喊小了错不了。

也有网友表示，多大点事，没必要这么较真，况且已经50多岁，从外表上并不好判断，不付钱还要赔偿，太过分了！

还有网友表示，广州有这习俗吗？如果没有这么做是不是没事找事，寻衅滋事？想吃霸王餐？

律师：服务员无过错，女子要求赔偿完全是没事找事！

对此，头条号作者“安律说法”@安律说法进行了详细解读。

首先，每个人都希望被尊重，正确的称呼别人，是对他人的尊重。如果当地确实有相应的习俗，服务员作为服务行业，更应该注意这点。

其次，一般情况称呼错了，虽然会令被称呼者不舒服，但是并不构成侵权。

民法典第1165条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

即，一般的侵权责任的构成要件有4点：过错、违法行为、因果关系及损害事实。

具体到本案，即便是当地有相关的风俗，服务员确实叫错了称谓。但是按照一般人的判断，叫50岁以上的女子为阿姨也为尊称，故而服务员即便是叫错了，也不认为是法律意义上的过错。

换句话说，即便导致本案这位“靓女”内心不舒服，也不构成侵权。

再次，在服务员不构成侵权的情况，本案这位“靓女”要求饭店免得、服务员进行赔偿，显然就是于法无据。

而如果这位“靓女”执意索赔。因为不存在索赔的合法依据，索要赔偿其实就是“非法占有”，如果情节恶劣，完全可以定性为没事找事、强拿硬要地寻衅滋事。

《治安管理处罚法》第26条规定，实施寻衅滋事行为的，处5日以上10日以下的拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。

换句话说，好在遇到了不想惹事的饭店老板，否则，一旦闹得不可开交，最终吃亏的很可能是这位“靓女”！

同时应当注意的是，饭店和“靓女”和解，就是不知道，饭店事后会不会向服务员追偿。

应当注意的是，服务员并无过错。饭店基于某些原因选择妥协，不能将责任强加给服务员，否则就侵害了服务员的合法权益！服务员可以依法维权。

最后，担心服务员的同时，在此也再次提醒大家：称呼他人要懂得尊重之道，被称呼者也不可有玻璃心！

（零度时评综合长江日报、九派新闻、头条作者@安律说法、网友评论）