京东会员最高只有钻石吗

京东的忠实客户，从最开始的钻石会员到现在的PLUS会员，一路走来还是比较满意的，但是近段时间很郁闷，孩子吃的奶粉一直是在京东自营购买，结果这几次购买奶粉下单就锁单审核，然后找客服反映解锁，结果再下奶粉还是锁单审核，反复几次了，不知道京东的风控到底是什么标准?想干什么?还让人买东西不?