雪藏技能放送！竞品分析报告撰写通则揭秘
数十万互联网从业者的共同关注！
作者：咸鱼
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一、为什么要做竞品分析？
大多数情况下，我们是在不知道一个产品如何策划，一项工作如何开展时进行竞品分析工作。到底如何进行竞品分析，撰写分析报告，希望你可以从这篇文章中获取一二。
以经验来看,竞品分析主要有两个目的：对比学习不断成长、居安思危保持行业领先。
如果从官方的角度讲，一家企业去做竞品分析终究逃不过以下几个原因：
为企业制定行业战略规划；
随时了解竞争对手的产品和市场动态；
自我快速调整、以保持自身产品在市场的稳定性或者快速提升市场占有率；
新产品、对新行业没有积累和沉淀和客观准确方向的；
二、辣么，什么是竞品分析？有什么步骤技巧？
竞品分析，即竞争对手分析，最早源于经济学领域。市场营销和战略管理方面是指对现有的或潜在的竞争产品的优势和劣势进行评价。现在被广泛应用于互联网产品的立项筹备阶段，通过严谨高效的竞品分析，可以让产品团队对自家产品的需求把握、对市场态势有更加清晰的认知，知彼知己。
如果想做好竞品分析，那么首先应当弄明白的是谁是你的竞争对手，你要分析谁。竞品的选择并不一定是存在竞争关系的对手，而是要从用户的需求出发，对方的产品和你的产品相比，如果都是解决用户相同的需求，就可以列为竞品。举个例子来说，联想帮助中心或者京东帮助中心，都是为消费者提供解决问题方案的地方，有着共同的功能需求，就可以列为竞品，只是在不同行业罢了。或者我的京东中的“服务与反馈”，与当当APP中“我的当当”模块，可能会有着不同的功能需求，但属于同类型产品，也属于竞品的一种。也就是说，在做竞品分析前，最重要的第一步是弄清楚，你分析的目的是什么，依据不同的分析不同，去选择不同的竞品。假设你是1号店，想清楚你的竞争对手是谁。比如说直接竞争对手（天猫、淘宝、京东）、间接竞争对手（唯品会、携程旅行）。假设你在客服行业，不同行业相同需求（小米客服、苹果客服、联想客服）都可以作为竞品分析的对象。
第二步，将相同功能模块、细节进行详细的列表处理。确定好分析哪些竞品后，就要对分析的内容进行罗列，这一点是要做许多案头工作后进行的。确认好测试内容，测试用例，下一步就会简单许多，按照内容填入表格即可。分析的维度可以大到小，也可以从小到大。比如说产品满足的功能、覆盖的用户群体、功能点有哪些、前后直接是什么逻辑、有几层结构、前后的层级跳转、导航、文案、视觉效果如何设计。所有的分析结果必须客观冷静，实事求是，不能你喜欢苹果，就写苹果好多一些，你喜欢锤子，就写小米差一些，这些事实依据都会影响到竞品结果。来看一个例子:
实例1：移动端APP客观列表分析
做到这里，最有意思的阶段来了。第三步，针对于总结归纳出来的每个产品特点进行归类汇总，写出分析报告。首先先客观的指出每家优良缺点，把自己想象成选妃子，先列出来身高体重三维脸上有没有痦子。然后主观选择自己不足的可以借鉴的，缺一个身高在168以上的，那就拿过来看看168的适合不适合自己。
三、注意事项有哪些？
重要的事情说三遍。在进行竞品分析时，一定不要盲目，一定要带着问题去分析。就像我们写PPT，做之前别动笔，先把提纲列出来，竞品分析也是如此，做之前别翻阅资料，先把问题清单列出来。
忘掉你的身份，做竞品分析为了取长补短，如果把自己的角色定义在职业人身上，很容易带着有色眼镜去看各家产品。当你发现自己看到一个产品时心里想着是：“和我们的差不多，不就是这个么”那你就休息三秒钟，重新带着用户的眼光去看这个美好的世界。
写结论时，一定要密切集合自身产品的特点，写清楚哪些是具体的，可落地的结论。畅想未来的竞品分析工作对实际应用价值不大，但如果觉得垫脚尖可以够得着，也应该写入。
最后再啰嗦一句,别忘了写上竞品分析进行的时间，测试的功能点，版本号。
四、竞品分析报告结构
一份完整的竞品分析报告，应该具备以下几个元素：
标题、测试人姓名（有问题好快速找到你）；
竞品分析目的、目标；
测试竞品（可简单写一下为什么选择这几家竞品）、测试时间、方法、版本号；
测试内容、测试软件结构、各级功能点罗列、截图（产品优势、产品定位、用户群体、整体功能、各模块功能、表现层样式…）
功能点优缺点小结、可行性方案
当然并不是每份竞品分析报告都需要按照这样的思路来进行，上面的元素只是一些常见内容，有点像中小学生写作文时用得大纲，在亲自操刀时一定要按照自己想表达的内容来进行列举。有些竞品测试功能点少，要求的时间又很紧张，内容自然就会少，无须担心。有些竞品功能复杂，文章多少会洋洋洒洒，但是自己写的时候就会很累很辛苦，耗费的时间和精力会很多，应当抓住重点论述和表达。
五、互联网电子商务公司排行list（Y2015）
读到这里，如果你还是不知道如何找到竞争对手，下面的公司列表可能会对你有所帮助。
http://www.enet.com.cn/article/2015/0910/A20150910004802.html
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