白加黑感冒药的营销案例深度剖析,每一步都奉为经典
上世纪90年代,感冒药竞争非常激烈,有好几家药厂霸占了整个感冒药的市场。合资、外资企业的感冒药占据了大部分市场份额,“康泰克”、“帕尔克”、“康得”等已有了相当的知名度;再加上“三九感冒灵”等部分民族品牌竭力相争,“感冒通”、“速效感冒片”、“VC银翘片”等大批普药感冒药的国有商业传统渠道渗透,市场已经可以嗅到大战前的硝烟味道。

在外有豺狼、内有虎豹的前提下,想把一种感冒药推向市场,并占据一定的市场份额,简直比登天还难。而当时的一家药厂却成功破圈,凭借开发的一款感冒药成功上市,并在短时间之内占据市场15%的市场份额,上市3个月成功销售额达1.6个亿,登上了行业第二品牌的地位,在中国大陆营销传播史上,堪称奇迹。这个感冒药就是盖天力药厂研发的——白加黑。
白加黑的诞生历程
上世纪九十年代中期,相对医药市场来说,启东盖天力还很渺小,年产值不过千万元。这样的一个小厂很多人根本都没有把它放在眼里,但是盖天力人却一直从事着感冒药市场的研究,为了详细地了解感冒药市场和消费者需求的状况,从1992年起,第一代盖天力人开始了三年的探索调研过程。

1993年的夏天,盖天力的一个医药工程师报名参加了一个赴美医药考察团。到美国后,这个工程师发现,市场上有一种叫“Bufferin® Cold”的感冒药,销售很火爆,采用了日夜分开的两种片剂。在回国向盖天力厂长徐无为汇报时,是汇报者无心,听者有意。这给了徐无为很大的启发,并以此确定了产品研发和创意方向。并借鉴国际广告公司广告创意的经验,经过否定、肯定、否定之否定,最终筛选出了一套完整的产品创意方案。阿基米德曾经说过:给我一个支点,我就撬起整个地球。支点,就在于创立治疗感冒新概念。很明显盖天力人找到了这个“支点”,并用它去撬动了整个的感冒药市场。
“白加黑”产品定位分析
产品有了,创意有了,但是怎么去打入市场,给它包装一个怎样的营销概念,是当时一个棘手的工作。怎样和已经在市场上有很广认知度的竞品相媲美,怎么样才能让大众去接受一款新的产品?
白加黑推出时已是1994年末,比1989年进入中国的康泰克和1993年进入中国的泰诺都晚。而且,在这两个品牌中,康泰克凭借独有的缓释胶囊技术,第一个建立了全国性强势品牌,其广告是“早一粒晚一粒,远离感冒困扰”,在当时普遍6小时吃一次的感冒药中,确立了“长效”定位;泰诺则依赖“30分钟缓解感冒症状”诉求成功,其定位于“快效”,与康泰克针锋相对。

面对强大而又被消费者所广泛认同的的竞争对手,白加黑找到了新的方向,在长效、快效之外,提出“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香”,将两位领先者重新定义为黑白不分的感冒药,自己是“日夜分服”。正所谓功敌之所短,以扬其长。
“白加黑”是个了不起的创意。它看似简单,只是把感冒药分成白片和黑片,并把感冒药中的镇静剂“扑尔敏”放在黑片中,其他什么也没做;实则不简单,它不仅在品牌的外观上与竞争品牌形成很大的差别,更重要的是它与消费者的生活形态相符合,达到了引发联想的强烈传播效果。就是这样的一个营销创意让盖天力这家实力并不十分雄厚的药厂,竟在短短半年时间里后来者居上,占领了属于自己的一块阵地。
白加黑传播分析
好的产品是营销成功的关键,但是好的产品也需要大众能看到它,而接受它。这也许就是所谓的“酒香也怕巷子深”。“白加黑”推向市场前,公司的广告预算就已高达2000万元。同时,盖天力公司还积极用全方位的公共宣传工具,从“白加黑”的新闻价值入手,先后采写了消息“全新感冒药‘白加黑’投放市场”,言论“为产品创意拍案”,科普文章“治疗感冒新概念”等一组文章,发往各新闻单位。
不久,全国60多家报刊、杂志、电台、电视台陆续刊播了这些文章,短短两个月的时间,有120多篇稿件见诸报端,总字数约在8万字以上。并在全国100多家大众传播媒体上展开了高密度的广告轰炸,取得了短时间里在消费者中形成强大的冲击波震撼,而这些付出,都是在传达一种新型感冒药的定位和问世。

一代传奇“白加黑”就这样面世与人间,也被作为一个经典的营销案例被众人传阅。但是盖天力在1997年,由于品牌维护和内部管理出现问题,“白加黑”开始走下坡路。2000年底,盖天力又被东盛科技收购,2006年,拜耳医药保健(BHC)与东盛科技联合宣布,收购“白加黑”感冒片、“小白”糖浆、“信力”止咳糖浆等抗感冒、止咳类西药非处方药业务及相关资产,白加黑最终变成了外资品牌。唏嘘了众人。