投诉到12315，回复说商家找不到了，终止调查

如果商家确实存在侵犯了消费者的权益的,商家会害怕相应处罚。 消费者向12315投诉后,消费者协会将组织商家和消费...

有天突然接到02112345的电话,先是询问你所在的区域,然后问所住的地址,因为当时住址附近有因疫情而封闭的小区,感...

尽管商家的营销手段从传统的纸质传单转向了电子化的信息网络传播,但其通过夸大效果、捏造事实进行虚假营销或欺诈...

本市药品监管部门近期对使用量剧增的新冠试剂、医用口罩、防护服、一次性采样器(棉拭子)等实施高频次监管,采取了...

假设用户在软件上购买东西时,与商家发生了纠纷等,可以寻找平台客服进行反馈。 一般情况下,每个app都有官方客服,...

图说:12315热线新平台启用 采访对象供图(下同)设置AI智能话务坐席12315市场监管热线由原市工商12315、市质检123...

严重影响附近居民的休息,希望有关部门协调处理。 记者注... 在确认情况属实后,随即督促商家严禁使用高频扩音器材,营...

一旦被确定就是很有可能被关店的。商家最怕的投诉12315在购买东西的时候难免是会有不合适的地方,这个时候的退货...

最近这里有个新变化在传统人工服务的同时还有大量电话是这样被接起的——#AI智能座席上线#您好,这里是上海市场监...

打了12325投诉结果就是把商家的回复给我重新说了一遍就没了! 自己上网查了一下关于预付卡国家还是有政策的,但现...