宝马X5提示冷却液不足，竟然要这么修？

宁波的李先生花了80多万

买了辆宝马车

说是开了不到半年

同一个问题反复出现

李先生有一辆黑色的宝马X5越野车

去年12月在宁波宝诚宝马4S店买的

花了80万左右

4月份

车子跳出了冷却液不足的提示

他说当时没当回事

在洗车店添加了冷却液后

才发现事情没那么简单

李先生：当时洗车店老板觉得这个不太正常，然后我沟通了宝马销售，结果就是让我开来检测。然后他们说没检测出来，让我再开一下。又开了之后又发现渗漏。有一次开了长途，发现（冷却液）明显的下降。这次我们开长途回来又联系他们，结果还是没有发现问题。最后过了几天，又发现渗漏了。

李先生提供的照片中

车子的冷却液离满瓶还差了一些

李先生说

在“宁波宝诚”没检测出问题

他又去了另一家宝马4S店检测

也没查出来

7月19号

他又将车子送回“宁波宝诚”检测

这次的检测单上写着

本次检查未发现有渗漏痕迹

但显示有一些零件需要更换

李先生：说发动机（缸盖）要换，涡轮要换，要换三个大部件，而且我最关心的是开缸。我的诉求是换车，或者是退车。如果他以后保证我的发动机不出问题，那我也是可以接受的。现在4S店就说退车和换车他们是不同意的，现在就是给修车，修车没有延保。我说修了车你要延保，换了这么大机器，你要赔偿，因为你开盖了，在我二次出售的时候有很大的损失。

按李先生所说

他这辆车总共在4S店检测过三次

最近这次查出要换零部件

还没开始修理

为什么冷却液减少

要更换零件呢

宁波宝诚汽车销售服务有限公司 唐经理：现在检测出来，车辆的配件上面可能有点问题。

记者：哪些配件啊？

宁波宝诚汽车销售服务有限公司 唐经理：就是涡轮增压，还有缸盖，还有后面引起的三元催化这些。这些零件有问题，导致防冻液会慢慢地缺失。

记者：那现在你们这边是一个什么方案呢？

宁波宝诚汽车销售服务有限公司 唐经理：这个车子损坏的零件，我们给予一个保修处理。

李先生：我的诉求是首先要换车。

宁波宝诚汽车销售服务有限公司 唐经理：因为我们是根据三包条例来做事的。在合规的情况下，如果客户提出了诉求，那是达到了三包的退换车（情况），我们也肯定是会为客户去做这件事情，去服务客户。但目前（李先生车子）的情况来看，还没有达到这一步。

根据

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》

第二十四条

因质量问题累计修理时间超过30日

或者因同一质量问题累计修理超过4次的

销售者应当更换或者退货

4S店方面认为

这辆车的情况还达不到退换标准

最后

李先生同意先修车

再谈赔偿